問:
,127.0.0.1:服務器連不上
答:您好,服務器網絡不通,通過控制臺查看無響應,請您在服務器管理-管理-重啟頁面,重啟服務器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看到有那么多阻斷的,但點擊打開卻又沒數據提示是鎖定的,但網站打開又是正常的
問:能打開了,生效了
答:您好,
管理中心-業務管理-其他項目-非法信息監測-查看,請及時清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-主機診斷后重試,若還是如此,請提供ftp用戶名或綁定的域名
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機診斷正常,FTP:wefrom 用戶名:********** 下面的5個虛擬主機都有這個問題。
答:您好,我司測試ftp 文件管理功能正常,
問:dzyongyou.cn域名以前在我們賬號下,現在沒了這個域名
答:您好,查看您在2016年已將該域名push給了其他用戶,請在管理中心-域名交易-收到的請求中核實,如截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需設為不限制增長但設置確認后,仍然如此。另在服務器上能打開后臺,在其它不能打開。經常出現824錯誤,重啟服務器后正常
答:您好,核實到服務器登錄賬號和密碼錯誤,請提供云服務器正確的登錄賬號和密碼,以便我司核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Wenhua@201806
答:您好,核實到需要限定的是ldf日志文件的大小,該文件默認最大是:2,097,152MB,無法調整成無限制增長大小,請核實
問:您好,備案核驗號:我們公司在深圳南山,是否拍照時一定要在南山?我目前在廣東 ,可否在中山本地的核驗點拍照?謝謝!
答:您好,可以在其他城 拍照的,您選擇就近的核驗點辦理拍照上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 這個hdzdsb.com剛轉入 域名重新解析了 為啥還打不開
答:您好,測試我司所在地 可以訪問了,因為您剛剛解析不久,可能您本地還沒有同步生效,請稍等幾小時后再測試訪問試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/