問：,服務器不能連接外網服務
答：您好，已調整，dns配置有誤引起的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2012tcD這個套餐的主機因為國慶放假沒有收到提醒有10多個主機都沒開完能不能打開讓我吧他開通一下
答：您好，已特殊延期至2017.10.15，請盡快在此之前開完剩余的個數，非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單主題：申請恢復原主機：127.0.0.1 數據，已購買新主機，同意收取恢復數據收費100元。
答：您好，已恢復，IP還是127.0.0.1 ，密碼還是您以前的密碼，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天加入一個網站一直打不開，可以PING到http://www.edsdzd.com/
問：
答：您好，我司查看您的服務器沒有添加域名白名單，請您通過業務管理–服務器–管理–添加白名單，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lll168.com域名怎么搞的？？？幾次都沒通過
答：您好，查看您目前還是臨時模板，您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創建.com后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可完成實名認證，謝謝。
問：請點擊備案狀態還原至最近一次成功的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；不知道在哪里點擊這個按鈕，備案狀態一欄也沒有這個選擇
答：您好，已為您還原到之前審核通過狀態，請刷新后操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩再刷新一下，還是無法編輯主體資料。
答：您好，經測試目前可以修改主體，請退出重新登錄然后點擊備案信息-修改主體進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請查看那3條解析是否正確
問：comkel.com域名實名認證還在審核中，是不是有 沒有備案號的解析記錄呢
答：您好，已經生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/