問:,網(wǎng)站無法打開,以前是可以打開的,
問:工單號8316
答:您好,您當(dāng)前頁面提示是說的您網(wǎng)站首頁index.php文件中截圖位置的代碼有異常,該問題需要您聯(lián)系您程序員為您核實(shí)查看,并查看該文件近期修改時(shí)間是6月20號,非常感謝您長期對我司的支持!
當(dāng)前將對應(yīng)之前說到的index.php文件中的異常代碼注釋網(wǎng)站可以訪問,所以不排除網(wǎng)站有被入侵的情況,建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)站程序排查看看,進(jìn)行相關(guān)的程序漏洞和架構(gòu)的優(yōu)化和修補(bǔ)。
問:我沒有改過任何東西
問:不可能出現(xiàn)問題
答:您好,當(dāng)前將對應(yīng)之前說到的index.php文件中的異常代碼注釋網(wǎng)站可以訪問,所以不排除網(wǎng)站有被入侵的情況,建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)站程序排查看看,進(jìn)行相關(guān)的程序漏洞和架構(gòu)的優(yōu)化和修補(bǔ),非常感謝您長期對我司的支持!
問:不管什么原因,早兩天能打開的,你幫我能打開就好了
答:您好,但是查看對應(yīng)代碼也是可疑的內(nèi)容,建議您最好可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)站程序排查看看,進(jìn)行相關(guān)的程序漏洞和架構(gòu)的優(yōu)化和修補(bǔ),避免后期網(wǎng)站數(shù)據(jù)等出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zgszgh.org 網(wǎng)站打開很慢,勻加速也出錯(cuò)
答:您好, 請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yjp@586**OPL#2016#
問:yjp@586**OPL%2016#
答:您好,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站連接的是外部數(shù)據(jù)庫并且該連接占用了很大的帶寬,建議您將該數(shù)據(jù)庫備份遷移至您自已服務(wù)器中并修改網(wǎng)站目錄中web.config文件中連接信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前一直都是這樣,都不慢,就這一兩天開始很慢的,數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器機(jī)房都是一樣的,我的服務(wù)器沒有開啟sql服務(wù),sql這個(gè)太消耗內(nèi)存了.
答:您好,開啟網(wǎng)站日志后分析發(fā)現(xiàn)有許多來自國外的蜘蛛的爬行及不正常的IP訪問現(xiàn)已通過web.config設(shè)置屏蔽攔截,目前檢測基本正常了,請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么網(wǎng)站打不開,請速度解決,并把原因詳細(xì)發(fā)來。
答:您好,測試網(wǎng)站可以正常訪問,附圖,第三方測試其他地方也是可以訪問。
問: 換幾個(gè)瀏覽器都打不開
答:您好,
您給的截圖顯示您本地網(wǎng)絡(luò)無法解析域名www.shizhan100.com,您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下,或者臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我又沒動本地,打開別人的網(wǎng)站都正常,這不明顯是你們服務(wù)器問題嗎?
答:您好,
問:清理了,還是打不開。
在你們這買了多個(gè)域名和主機(jī),其它的用我電腦都能打開,為什么這個(gè)打不開????這與我本地有毛關(guān)系???
并且清理了,還是打不開。昨天還能打開,你們到到底搞了什么???
答:您好,從您上面的截圖來看是暫時(shí)無法解析www.shizhan100.com,找不到主機(jī)地址所以無法訪問,可能是本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)獲取解析不穩(wěn)定,或者存在解析緩存。目前我們這邊幫您同步更新了解析,您可以過一會在命令行里面輸入ipconfig /flushdns 清除下dns緩存,并清除瀏覽器緩存再試下。
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改本機(jī)dns是最快速有效的方法,這些公共dns由于更新時(shí)間快,解析穩(wěn)定,所以建議修改,修改并不會影響上網(wǎng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:換成百度的DNS了,可以了,謝謝。
答:您好,好的,不客氣,若有問題,請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!