問：把備案提交到通過的狀態(tài),把備案提交到通過的狀態(tài)
答：您好，此賬戶下備案是審核通過狀態(tài)，您可以點(diǎn)擊備案狀態(tài)核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛購買核驗(yàn)單郵件地址是不是這個，
德源鎮(zhèn)紅旗大道北段146弘吉雅居8棟3單元10樓1006
答：您好，購買核驗(yàn)單快遞地址為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我轉(zhuǎn)入域名zdx.me時提示未解鎖，而原注冊商已經(jīng)解鎖了，而且在whois里查的時候，域名狀態(tài)也是ok的，請幫忙處理一下。
問：127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面無法連接
問：127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面無法連接
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的服務(wù)器在 19:04:38 受攻擊3756M, 機(jī)房封停8小時， 聯(lián)系QQ 為您進(jìn)行集群轉(zhuǎn)移，并為您進(jìn)行鏡像復(fù)制等操作，在開啟高防服務(wù)，完成以上操作后，機(jī)房即可為您提前解封服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：恢復(fù)后也無法打開。請?zhí)幚?/p>
答：您好，
2.如需我司代為核實(shí)處理，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)） 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用FTP上傳文件到一半直接服務(wù)器都上不去了，F(xiàn)TP也無法上傳,服務(wù)器里面的所有Web程序全部都打不開，需要重啟服務(wù)器，才可以使用。
答：您好，請?zhí)峤环?wù)器類維護(hù)工單，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） 并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶用的是蘋果電腦，無法登陸FTP進(jìn)行上傳文件，麻煩您看下。windows用的FTP軟件cuteftppro沒問題。FTP：127.0.0.1名：huayanvip
問：
答：您好，測試遠(yuǎn)程端口正常，但核實(shí)ftp 無法列出目錄，建議重啟服務(wù)器試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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