問：不能正常備案,域名被提示是公司，其實信息是個人
答：您好，根據您的截圖核實，此為填寫提示，并非不能提交的提示，核實還未填寫網站簡介，請補充簡介后提交檢測；核實域名可正常提交的,請再試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：825gs.com不能備案
域名是個人的
答：您好，已為您調整，請重新填寫備案資料即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.9j9xijiu.com數據庫超標，已經清理，并重新啟動，還是無法打開網站
答：您好，9j9xijiu.com未注冊，請重新注冊，主機其他域名www.9j9xj.com可以打開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：雙十一活動現在都可以開始了嗎，，linux系統2核1G5M寬帶這個配置訪問怎么樣，能夠承受多少人在線訪問
答：您好:
linux系統2核1G5M寬帶，能夠承受多少人在線訪問需要根據您站點類型實際測試，后期配置也都可以隨時升級，建議至少購買2核2G內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以下載 但是不能上傳，求解決
答：您好，測試ftp可以上傳，上傳到哪個路徑下無法上傳，請提供上傳報錯截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請使用127.0.0.1連接ftp再試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解決了 謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：密保忘記，注冊手機更換，現在需要更換為現在的手機號，及找回密保，如何處理
答：您好，1、如果您忘記密保答案，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 進行重置密保，然后在修改手機號即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員密保答案重置申請表里面有個聯系電話 ，我填的是注冊用的 手機，這個手機號已經更換，也能找回密保嗎。
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linux系統cd到站點目錄里運行php start.php start -d 怎么運行不了呢
答：您好，
查看您是安裝的帶wdcp集成環境的系統，請問您是在哪個站點目錄，需要做什么操作運行的此命令呢，請具體描述下以及提供運行返回截圖以便我司幫您分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：執行這個php的語句
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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