問：上傳的是無名稱版的委托書，提示委托書商標(biāo)注冊需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫,上傳的是無名稱版的委托書，提示委托書商標(biāo)注冊需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫
答：您好，沒有明白您的意思，請詳細(xì)說明。
問：之前一直都是上傳無名稱版的委托書，這次申請?zhí)峤簧先ヒ院笸嘶貋砹耍素浽蚴牵何袝虡?biāo)注冊需打鉤，商標(biāo)名稱需填寫 以后不能上傳無名稱版的委托書了嗎？
答：您好，是的，不審核訂單，我司不代為處理委托書內(nèi)容，請自行完成。
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的備案已經(jīng)在管局審核中了，無法申請退回；
2.如是號碼無誤，無法完成短信核驗，備案資料預(yù)計會在明天中午12：30左右被系統(tǒng)自動退回，待退回后再操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機(jī)，可以重置么原來使用過的虛擬主機(jī)，準(zhǔn)備全部重置之后搭建。但發(fā)現(xiàn)仍然有較多的數(shù)據(jù)量在虛擬主機(jī)中
答：您好，您可以直接清空數(shù)據(jù)即可，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716。注意重要數(shù)據(jù)的本地備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：依法操作后，主機(jī)已經(jīng)使用的空間好像并沒有縮小
答：您好，控制面板《刷新》即可，已經(jīng)清空了，請核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.如是新域名現(xiàn)要使用我司空間，請根據(jù)：首頁–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，填寫信息提交；
2.待信息填寫好后，請再次工單聯(lián)系，為您調(diào)整法人證件類型為：護(hù)照 后，再掃碼上傳備案圖片資料 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，經(jīng)核實，pz028.com 該域名曾使用域名的持有人，備案信息有違規(guī)的情況，有攔截黑名單中。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名狀態(tài)HOLD, elcxy.com, 請幫忙恢復(fù)正常
答：您好，域名已解除hold，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
進(jìn)入虛擬主機(jī)管理提示要實名認(rèn)證，但提交身份證又出錯
答：您好，
請聯(lián)系qq 協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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