問：公司更名，希望把網站的資料更新成新的公司，并把用戶名由\”hedinasi\”變更為\”hedisi\”,企業名稱變更，資料和用戶名變更
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：szsshssyyxgs.com，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網絡非常卡，是被攻擊了嗎 還是什么原因
答：您好，查看帶寬一直是跑滿超標的狀態所以網絡較卡。
抓包來看是http://www.saoma.info網站訪問量較大，您的網站最近是在做活動嗎，建議臨時增加帶寬可以按天增加的，建議增加5-10M帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是帶寬跑滿，服務器沒有被攻擊是吧？
答：您好，是的目前就帶寬較高內存占用較高 CPU負載是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：recolighting.com ftp上傳，有幾個文件上傳不了
答：您好，我們測試ftp 可以正常上傳文件，請您重新連接ftp 再上傳測試一下。
若還是不行，可以考慮打包上傳 然后通過文件管理解壓。或若只是幾個小文件，也可以通過文件管理器直接上傳試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在就可以上傳了，剛才無法上傳是什么問題？
答：您好，剛剛重置了文件權限。當前若正常了，還請再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ping.gs，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，此后綴域名最大擁有年限是5年，當前域名到期時間： ；您最多只能再續費3年，建議您操作續費3年，若還是失敗，請工單反饋授權我司為您操作續費年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云峰A 1G虛機價格上面顯示388用5年，怎么最后結算的時候不是這個價格？
答：您好，核實這是針對于新用戶。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
