問：您好，短信驗證碼重新發一下，謝謝,短信驗證碼重新發一下
答：您好，
1.好的，備案已重新為您提交，預計半個小時到一個小時左右，負責人手機會收到最新驗證短信，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫我看一下是什么原因嗎？遠程經常掉線，最小化之后一分鐘又要重新連接了，導致每次都要重新登錄。
答：您好，請提供服務器超管密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，您的備案變更尚未通過管局審核，目前在工信部的信息仍舊為原備案信息；
2，此次變更管局審核通過后，數據則會更新為保留的域名suleme.com，請耐心等待審核（近期四川 份備案大約在5個工作日左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個如何處理，昨日新購買的域名
答：您好，
問：網站更新緩存就不能訪問了，顯示的是空白頁面，瀏覽器緩存都更新了，也不顯示。http://www.gsnxsh.cn/
答：您好，可以了，手動清理了緩存，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的網關地址（2400:A480:2:118::1）從服務器上能ping通，但是從外部地址ping不通。服務器已經綁定了2400:a480:2:118:d12d::900，外部不能ping通，服務器防火墻關閉以后依然不能ping通。請幫助。
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 到服務器配置一下
或者重新提交vps云主機王網卡不通的工單，并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼，我司核實一下您服務器內部的ipv6 設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司更名了，是不是必須重新修改主體進行備案？
答：您好，
1.是的；若是單位更名，請點擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交審核；
變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2.提資料時請補充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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