問：老是掉線，連不上。127.0.0.1 多臺服務器如此，會員中心的控制臺也無法登陸
,華南BGP服務器不穩定，連不上老掉線
答：您好，測試是正常的，請您再測試下， 測試前可以嘗試重啟一下路由器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名已經沒有hold了，強迫癥得我，希望能改改顯示狀態~
答：您好，已解除,請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ese.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，相同問題請勿重復提交，另一工單已經轉交域名部，會在一個工作日給您回復，請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法清空數據庫
問：網速卡到想哭
答：您好，已經清空了，請再測試一下，另外網站速度我司測試正常，如果您訪問慢，請ping一下您的域名，把結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SLL訂單TBDd4K2P 信息有誤 麻煩相關人員處理一下。謝謝！
答：您好，抱歉，目前是夜間值班時間，無法修改，您可以自行刪除 ，然后重新申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自行刪不了啊錢都扣了
答：您好，是的。刪除后不退款的， 1元錢 您可以重新申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告知網絡接入服務商信息 ：地址和電話及網絡接入服務商名稱 謝謝
答：您好，請現在此獲取一下相應信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 和 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我林桂花模板審核下
答：您好，已為您初審并上報至上級系統進行審核，上級審核周期為1-3天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
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