問：網站打開很慢，有時還打不開，服務器是不是被攻擊啦，麻煩盡快看看,網站打開很慢，有時還打不開，服務器是不是被攻擊啦
答：您好，
您服務器各項資源占用都比較正常，并且嘗試香港節點白名單中的域名都可以訪問。
或者您提供下具體的域名，我們測試核實看看。
港臺線路穩定性的確沒有國內好，如果對穩定性要求比較高的話可以考慮將域名備案并使用國內線路；或者考慮使用cn2線路的云主機。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我在服務器上的任務管理器中看進程，有的網站進程CPU達到20%多，這正常嗎？
答：您好，您可以開啟這個網站訪問日志看下有沒有訪問量較大或者掃描攻擊之類的,以及網站自身程序是否不夠優化,導致占用cpu,都無問題,那就是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何能看出來是掃描攻擊之類的？
答：您好，日志中如果出現大量訪問一些不存在的文件,就是掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
你好，我新備案的網站，因為法人太老了，而且在深山養老，不方便打擾。網絡也不方便，所以叫她用微信上傳確實很困難，我就想問問你們后臺能不能幫我把她身份證正反面圖片上傳上去，我其他網站負責人資料、營業執照這些都可以微信上傳，就唯獨這個法人的證件沒法？麻煩幫幫忙
答：您好，非常抱歉，我司無法直接為您上傳電子化核驗資料；您可將法人身份證照片保存在網站負責人手機相冊里，然后由網站負責人使用手機掃描核驗二維碼，進入備案小程序，拍攝營業執照原件-上傳法人身份證照片（可從相冊選擇照片上傳）-拍攝網站負責人身份證原件和網站負責人真人核驗視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，您上傳提交后，我司會盡快協助您審核處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，詳見附圖1，是可正常訪問下載的 ，但如圖2 ，https://www.qingyuzhushou.com/www.qingyuzhushou.com/dwon/%E8%BD%BB%E7%BE%BD%E6%8B%BC%E5%A4%9A%E5%A4%9A%E5%8A%A9%E6%89%8B.zip
，下載地址異常 ，去掉重復的域名后可正常下載 ，麻煩老師告訴下怎么調整， 昨天查了一夜資料，沒有查明白怎么回事！
答：您好，
我們檢查到此目錄下面：/www/dwon/，并無zip壓縮包，請您將壓縮包上傳到此目錄下面，再次進行測試。
附圖：非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qingyuzhushou.com/dwon/輕羽工具箱.zip 已經添加好了，這樣正常打開沒有問題！ 但是超級鏈接格式打開就不行！
答：您好，
請修改此處程序鏈接，再次測試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!