問(wèn)：你好，手機(jī)端備案資料網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)中需要提交的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（單位），蓋章之后手機(jī)端傳不了，勾選同意之后上傳的是沒(méi)有蓋章的，合適嘛？不需要蓋章是嗎？,手機(jī)端互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（單位）是否需要蓋章
答：您好，
1.因目前備案開啟了電子化核驗(yàn)，承諾書為電子化核驗(yàn)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成，是無(wú)需加蓋公章的；
2.如是信息已修改準(zhǔn)確，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–確定提交，提交備案審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以幫助備份一下網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)嗎
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)linux系統(tǒng)，可以嘗試參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637連接到服務(wù)器，將網(wǎng)站程序文件下載到本地
數(shù)據(jù)庫(kù)備份，可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442進(jìn)行操作
如果需要這邊協(xié)助代為進(jìn)行程序文件及數(shù)據(jù)庫(kù)文件打包備份，可以提供一下正確類型收費(fèi)工單：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】，并提供服務(wù)器登陸賬號(hào)和密碼以及需要備份的站點(diǎn)域名
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，由于新增網(wǎng)站和變更不能同時(shí)進(jìn)行，需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，謝謝！
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請(qǐng)刷新或退出重新登錄后點(diǎn)擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： qunen.com云建站產(chǎn)品的子分類被產(chǎn)品類目擋住了，如何解決這個(gè)問(wèn)題？
答：您好。
1：內(nèi)容不支持超過(guò)橙色虛線。橙色虛線的寬度可以在編輯頁(yè)面-設(shè)置-網(wǎng)站設(shè)置：網(wǎng)站寬度調(diào)整。建議
2：給您的產(chǎn)品分類設(shè)置層級(jí)為最上層
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：手機(jī)版的產(chǎn)品展示，怎么顯示子分類？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：jlsdlgcxh.com網(wǎng)站打開提示IIS8頁(yè)面，之前網(wǎng)站都可以打開的
答：您好，
您域名解析不正確，請(qǐng)將域名做cname記錄指向到j(luò)lsdlgcxh.gotoip55.com 等地解析生效后再測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn)：解析的是這個(gè)地址
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了的，您核實(shí)下呢。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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