問：我的網站今天打不開了！不知道怎么回事~請幫忙立馬處理！我著急,我的網站怎么打不開啊！
答：您好，登錄控制臺查看服務器因為內存不足導致卡頓,已經為您重啟服務器后恢復,請把主機升級為vps001型號后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個已經是vps，怎么還不夠呢？是不是我里面備份太大呢？
答：您好，vps000型號的內存只有1G,相對配置較低,所以部分程序使用后把內存耗盡會導致出現卡頓問題,和您備份文件無關,備份文件是存在在磁盤里的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：北京四方博潤科技有限責任公司（核驗號: 這個盡快給他跟進下 謝謝！盡快走下一步 別耽誤了
答：您好，??好的，域名驗證信息更新后我司會協助客戶盡快審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：現在域名已經通過了呀？ 還等什么呢？
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jsminkang 程序上傳不了
答：您好，核實您主機因為有異常程序導致被系統自動設置為只讀,您可過44分鐘后點擊解除限制后可上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xrtubuji.com網站無法訪問，請幫我處理下謝謝
答：您好，
www.xrtubuji.com 站點的首頁和內頁都可以正常訪問，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
由于您反饋您本地訪問不了，所以我們給您切換了一個節點IP段。
您稍后30分鐘左右清理下瀏覽器緩存再測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：領導催了，請幫我盡快上報管理局謝謝
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問這個備案，已經很久了一直沒有提交，因為這邊備案也要得很著急，麻煩能不能先幫忙上報管局啊，謝謝
答：您??好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況（電話號碼空號等，備案后網站負責人變更、營業執照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料） 要求進行清理修改，暫時還不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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