問：您好，核驗(yàn)超時(shí)，上班后，請(qǐng)重提到管局，謝謝,核驗(yàn)超時(shí)，請(qǐng)重提到管局
答：您好，好的，已記錄；周一上班后會(huì)盡快上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：fzyqh.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，目前是2020年到期，請(qǐng)核實(shí)。
若是還要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：wx.hotjiaoyou.com，這個(gè)一級(jí)hotjiaoyou.com域名指向另一臺(tái)三五互聯(lián)的服務(wù)器，現(xiàn)在需要把這個(gè)二級(jí)域名，解析指向至本臺(tái)服務(wù)器，wx.hotjiaoyou.com,添加白名單，發(fā)現(xiàn)顯示未備案。
但是域名確實(shí)有備案
這是為什么
答：您好
問：宣傳上說有4張域名優(yōu)惠券，注冊(cè)之后 沒有
答：您好，您好，域名劵僅限新用戶領(lǐng)取，若系統(tǒng)無(wú)法領(lǐng)取，則判斷您之前已經(jīng)領(lǐng)取過，重復(fù)注冊(cè)的會(huì)員無(wú)法獲取（手機(jī)號(hào)碼，認(rèn)證證件，支付賬號(hào)，銀行卡，終端設(shè)備，登錄IP等信息單個(gè)或多個(gè)重復(fù)，均視為同一用戶）主機(jī)卷可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是新用戶注冊(cè)，以前沒注冊(cè)過，其他券都有，就沒有域名優(yōu)惠券
答：您好，因您購(gòu)買了我司主機(jī)，系統(tǒng)為您贈(zèng)送了一張10元域名優(yōu)惠券，適用于英文com/cn/net，20號(hào)到期，請(qǐng)抓緊使用。進(jìn)入管理中心-優(yōu)惠券管理即可查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)訪問文件管理提示二次驗(yàn)證失敗
答：您好
問：域名已經(jīng)解析了，但是無(wú)法訪問是什么原因？
答：您好，解析后不是立即生效，大約需要等待30分左右，請(qǐng)稍后再試試，我們查看您的域名狀態(tài)正常，只需等待生效即可，謝謝。
