問：已經移出“經營異常名錄”，備案沒有恢復正常？,已經移出“經營異常名錄”，備案沒有恢復正常？
答：您好，通過全國征信系統查詢到您單位仍然屬于經營異常，如圖：，請聯系工商局核實更新系統后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名:ahamdhl.com狀態（serverHold）不正確,可能沒有通過實名認證，不允許備案
答：您好，目前查看狀態是正常的,您可重新通過http://m.shinetop.cn/web/whois/whois whois查詢看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對了 我那個注冊人的資料信息填錯了 我再域名持有者那一欄修改以后沒反應
答：您好，請使用模板過戶功能修改域名所有人信息，登錄管理中心- 業務管理 -域名管理 – 模板管理 – 添加國際/國際模板 – 然后填寫正確的聯系人信息 ，然后使用模板過戶，選擇您的域名即可 ，然后等待WHOIS信息更新，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.重啟下本地網絡（光貓/路由器）并更換一個FTP工具然后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名制多久審核。
會員名
答：您好，
域名實名審核由上級注冊局完成，通常需要1-3個工作日，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bnshangwu.com/ 這個網站怎么就打不開了呢，中途備案好添加白名單后 就不行了
答：您好，
2.您當前工單類型不對，若需要我司進一步為您排查，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點），并提供下服務器密碼。您還剩余2次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是你們的虛擬主機裝的這是用WAMP裝的
答：您好，您可把程序重新上傳到www后我司為您安裝下試試,以便輸入正確的數據庫密碼及連接地址localhost是可以正常安裝的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/