問：公司名稱做了變更，沒有及時處理，導致現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，域名失效。昨天上傳了最新的證明文件，管局審核中。請問多久可以審核通過？另，域名購買費用到期后，怎么續(xù)費？,公司名稱變更和續(xù)費問題
答：您好，核實是因域名到期導致無法訪問，非因備案變更導致，請聯(lián)系域名購買商續(xù)費后即可訪問；提交變更申請，四川地 一般一周左右會審核到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請詳細描述您的問題，以及需要協(xié)助您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個韓域名我們在三五互聯(lián)注冊的，現(xiàn)在阿里云上備案，但提交了二次都被工信部以“域名系統(tǒng)對比不一致”被退回，請你們盡快核一下是哪里出了問題，
備案核驗號:
答：您好，因工信部域名驗證庫暫不能正確驗證事業(yè)單位證件類型，導致備案不通過（已向上反饋，但修正需要時間暫不確定），??建議將域名ayixy.com、xuexizb.com所有人修改為法人個人名義后再提交備案申請，以便順利通過管局審核，由此給您帶來不便之處盡情諒解；??
問：域名：myits.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，核實您對該域名操作了鎖定，如圖：
您需要先解鎖后再操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶沒有模板可選
答：您好，
問：模板列表已經(jīng)一大堆了
問：你們的選擇項代碼顯示有問題
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便。因注冊接口不同，域名模板過戶時可能會出現(xiàn)找不到模板的情況，請根據(jù)上述截圖提示在“沒有找到模板，立即創(chuàng)建”處點擊，打開相應界面后創(chuàng)建新模板即可正常選擇過戶，請不要直接創(chuàng)建模板。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實您之前對該域名提交過轉(zhuǎn)出申請，建議您通過模板過戶的方式來進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
