問:我今天還測試著一切正常,傍晚收到這提醒我立刻去查看了下,發現打開直接就是先錯誤然后刷新又正常一下,數據庫也下載出現各種問題一直斷,我這些天工作量一直沒停頓著,全在數據庫里,為啥你們那邊主機故障直接自動遷移把我網站數據損壞了
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,當前核實您對應服務器網絡基本正常,因沒有您服務器遠程密碼,所以無法進一步核實,您可以提供一下您對應的服務器正確遠程賬號密碼,還有對應的數據庫賬號密碼等信息,我司遠程連接到您服務器上為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最后一次保存是6天前的了,就是因為數據庫不能正常導出我才聯系你們咨詢下什么問題,怎么發生這種事,這些數據很大一部分是訂單方面
答:您好,因為宿主機突發故障,自動檢測程序發現后啟動了遷移操作,正常對用戶不會有任何影響的,建議嘗試下其它辦法能否修復,另外我司有一次備份是今天凌晨的,您可以掛載這個備份,然后用此數據嘗試修復看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我試過很多方法,主要就是數據庫方面出現問題,無法進行完整的備份,經常出錯
答:您好,在故障宿主機上有一次3.28號凌晨的備份,是否需要我司掛載此備份,然后您再嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:【西維數碼】通知:因宿主機故障,您的彈性云127.0.0.1已經自動遷移至其他節點并會重啟一次,敬請諒解。三五互聯
問:不用了,找到重啟的地方了。
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.kczgwx.com 重啟了還是不行呢
問:我們沒有動,系統怎么可能損壞呢。
問:現在又可以打開了
問:用了你們七八年產品
答:您好,
問:嗯嗯,謝謝….
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.51showmore.com我這個網站打開速度比較慢,你幫處理下。很是著急啊,太卡了,你處理下,更換下線路什么的
答:您好
問:申請驗證郵箱,域名mrms.tv 狀態為clienthold,請發郵件。
答:您好,已為您發送驗證郵件至:@qq.com,請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
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