問：網站打不開了 麻煩給處理下吧,網站打不開了 麻煩給處理下吧
答：您好，已處理.請重新刷新訪問您的網站試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下，是什么原因造成的呀？
答：您好，程序文件被掛馬,我司虛擬主機系統上的監控程序發現被掛馬的文件后,會自動進行查殺改名.改名后訪問會出現找不到需要的文件.
解決即找到文件中的掛馬,去除后將文件名還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個賬號備案，你們打回來的理由是主辦者沖突 指的是那個地方 方便詳細注明我去修改嗎 既然你們已經知道有誤的地方 為什么不詳細指出來 既利己又利他呢 期待回復 謝謝
答：您好，查看此次是管局系統自動審核退回的，“網站主辦者沖突”一般是指貴司在工信部系統已經有備案成功的記錄，或者已經上報了備案申請正在管局審核中。根據您的公司名稱和證件號碼在工信部系統www.miitbeian.gov.cn 查詢均無備案成功記錄，請您核實貴司是否同時在其他接入商處已上報了備案申請，若已經在其他地方上報，需要等待管局審核通過后，再到我司以添加網站方式提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我確認我們公司是沒有備案的 營業執照上的信息，和域名均在工信部查看過，也是沒有問題的
答：您好，好的，已經為您重新上報，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是www.zhenyanzhengxing.com 昨天還好好的，今天就亂碼了，搞不清楚是什么情況。
答：您好，訪問顯示正常未發現存在亂碼，請您刷新清除下緩存或更換瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：針對nameslove.com這一域名的續費問題，已經和專員做過溝通，應其要求，現在已經往自己三五互聯的賬戶（用戶名為：lunluochengmei，身份識別碼是：上面充了68元，并提交了工單。請貴公司及時處理該域名續費問題。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，本人陳力通過本工單，授權三五互聯幫操作續費域名 nameslove.com 一年，清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，三五互聯有權按照上游機構相關規定處置此域名。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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