問：購買錯誤，請求退掉虛擬服務器購買香港虛擬主機,退掉主機更換香港線路
答：您好，
您可以自行登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板—找到自助刪除，然后重新購買。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟服務器后網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：網(wǎng)頁有時打開會出現(xiàn)下面不明網(wǎng)址“www.amlego.com”等，有的不明網(wǎng)址太快來不及截圖響應，也有其它不明。幫忙看一下是不是被掛馬了。如果是幫忙清除一下，謝謝！
問：附圖
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站并沒有被掛馬的內(nèi)容，我司測試您的網(wǎng)站頁面并沒有提示加載“http://www.amlego.com/check.php”，我司測試訪問http://www.amlego.com/check.php頁面無法打開，請您登陸網(wǎng)站后臺，查看是否與您添加的插件有關(guān),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此不影響，您注銷后后期如還需使用此域名可再添加網(wǎng)站備案；備案單位是公司名稱，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：錯誤代碼： HTTP ERROR
Firefox 無法建立到 pinetworkcom.vip 服務器的連接。
FTP用戶名： wenhong
域名：pinetworkcom.vip
相關(guān)網(wǎng)址:我的域名登錄瀏覽器顯示錯誤
答：您好，核實您當前域名都是操作的解析指向到了主機pinetwork，而當前您會員名下并未有該主機，如您要讓域名訪問到主機wenhong上網(wǎng)站，請到域名管理后臺域名解析位置，將現(xiàn)有解析修改到wenhong.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.537200.com好好的網(wǎng)怎么有的打不開了？有的卻可以打開
答：您好，
請檢查您的主機內(nèi) 站點對應的站點池是否正常運行，如果需要我們協(xié)助您查看，您可以提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常” 提供下服務器ip ，密碼我們?yōu)槟鷻z查下。
問：是程序池自動停了，點啟用動還是自動停止。
答：您好，
您可以通過系統(tǒng)日志檢查下站點池停止的原因，若需要我們?yōu)槟榭吹脑挘梢蕴峤徽_工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常” 提供下服務器ip ，密碼我們?yōu)槟鷻z查下。
