問：,windows2012 安裝不全，防火墻打不開，也關不掉，設置也出錯。
答：您好
問：所有的空間都支持https的嗎，還是有指定空間的
答：您好，目前我司主機都支持https配置，可以參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shrfttcom 幫忙查看一下 數據庫版本如果是5.7以上，則幫忙調整為5.7/5.6，降級版本
答：您好，現在版本是5.1的，可以在主機管理點升級，升級成5.6或者5.7，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在godaddy買的域名，解析到香港空間上，為什么打不開？
答：您好，
上傳了一個測試文件到您的主機www，現在已經可以訪問了，您上傳下您的網站文件，然后在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是拍的第二高的，想了解一下。
是違約了么？
答：您好，域名在昨天晚上才交易結束，目前仍在等待買家確認的階段。如果違約的話，我司會聯系您詢問是否還需要購買的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開
答：您好，抱歉 ，若服務器中無數據 ，我司可嘗試為您選擇 不保留數據重裝一次服務器系統，不排除之前在開通時模板部分數據未同步成功 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：行吧，靠
問：是要我自己操作，還是你們來
問：拜托，快點呀
問：啥情況啊
答：您好，目前正在調整，請您本地先不要操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己重裝了
問：那現在我是怎么樣，就等著嗎
答：您好，我司核實到您已經安裝純凈版系統了，當前系統已可正常使用了，建議您可自行安裝寶塔面板 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! （未扣取您的費用）