問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了。m.kmxiaochi.com,網(wǎng)站打不開(kāi)了。m.kmxiaochi.com
答：您好
問(wèn)：我們這邊打開(kāi)提示這個(gè)。
答：您好
問(wèn)：您好，我在提交網(wǎng)站備案時(shí)，提示說(shuō)是要修改網(wǎng)站性質(zhì)，請(qǐng)修改網(wǎng)站信息為個(gè)人，謝謝！bicejishu.com
答：您好，經(jīng)查看域名已開(kāi)啟了whois隱私保護(hù)，由于備案期間管局會(huì)核對(duì)域名所有者，
請(qǐng)您先聯(lián)系域名商取消隱私保護(hù)后在來(lái)提交備案申請(qǐng)。
如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不好意思現(xiàn)在才看到，已經(jīng)實(shí)名了，請(qǐng)解鎖下域名。我現(xiàn)在去刪除那個(gè)鏈接
答：您好，已解除，請(qǐng)盡快刪除侵權(quán)鏈接并回復(fù)郵件反饋處理結(jié)果；
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) FTP也登不上 幫忙看下
答：您好，十分抱歉，查看到服務(wù)器遭受攻擊ip被封，影響網(wǎng)站訪問(wèn)，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)稍后20分鐘后再試。
問(wèn)：只提示500錯(cuò)誤 會(huì)員都不知道什么意思
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履砥脚_(tái)的管理帳號(hào)密碼方便我們檢查測(cè)試,請(qǐng)先檢查用戶余額是否足夠,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是代理平臺(tái)的會(huì)員，我的余額有，會(huì)員沒(méi)有充值的情況下，提示500錯(cuò)誤，為什么不直接讓提示余額不足，讓會(huì)員先充值在提交就沒(méi)問(wèn)題了
答：您好，非常抱歉.此問(wèn)題會(huì)考慮在下次系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：很多人 看不懂這個(gè) 找我了 還顯得平臺(tái)有缺陷 先改改這里吧
答：您好，非常感謝您的反饋我司會(huì)在下次補(bǔ)丁中進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：賬戶的密保問(wèn)題忘記了，最初的注冊(cè)人聯(lián)系不上。需要重置。 賬戶：fzbdyy iD:
答：您好，請(qǐng)按照流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 操作，五一之后安全專(zhuān)員會(huì)及時(shí)處理。
問(wèn)：域名：77.vin，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您手工續(xù)費(fèi)1年，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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