問：cotool.cn 郵箱請刪除，我重新買新的,cotool.cn 郵箱請刪除，我重新買新的
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：山東艾貝萌特貿易有限公司 這個域名模板實名認證資料已經提交，被拒絕了，請看下是什么原因啊？謝謝
答：您好??，山東艾貝萌特貿易有限公司 模板拒絕原因：: 注冊者身份證明資料不完整。目前查看此模板已您重新提交了，已在注冊局審核中狀態，您請耐心等待下，注冊局審核時間一般為3-5個工作日。?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示出現了內部錯誤
問：麻煩幫我重啟服務器
答：您好，發現您的遠程端口號是默認的，有可能是遠程端口被爆了，已幫您更改遠程端口為24960，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/index這臺服務器用戶反映控制面板上面的phpmy不能進去管理,我也試了一下，也不能進去，幫處理下。隨便新建一個數據庫進去也是空白，不能管理。
答：您好，1.請您提供一下相應的phpmy 用戶密碼 我司測試一下。
2.您說的打開空白，請您截圖反饋一下。
若是密碼忘記，您可以參考此教程找回密碼 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道是多少，可以隨便新建一個數據庫也是可以去測試。
問：我都試了，進去為空。
答：您好,經測試:
問：vervvftp你隨便可以新建一個，都是進不去管理。幫用戶處理下。隨便建一個數據庫都是進不去管理。
問：你也可以隨便新建一個mysql 都是進不去管理。幫速度處理下。是有問題，
答：您好，根分 滿了導致的，見截圖
查看主要是訪問日志導致的，已經清理，請您測試，同時本次是處理，下次請您提交正確類型的vps云主機工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已于上周五做過郵箱搬家,但今天打開發現沒有成功,請幫看看是何情況.我急需原郵件及聯系人列表我的域名:honsavik.com
答：您好，
這個郵箱的密碼不對，沒有搬遷成功，其他郵箱郵件是搬遷過去了的，請重新輸入正確的密碼試下。
聯系人不會自動遷移，您要登錄原來的郵箱導出一下，再導入到新郵局里面。
問：舊郵箱的通訊錄怎么沒內容了?我怎么找到通訊錄?
答：您好，抱歉 ，通訊錄無法遷移，您只有重新再添加一下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自己添加那也要我的舊郵箱的通訊錄里有聯系人啊!我現在在舊郵箱里看不到聯系人了,請問是什么情況?
答：您好，抱歉 ，查看之前的聯系人已經清理了，您看能不能重新添加一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒做清理呀,是怎么沒的?請幫找回一下,我不可能記得那么多,這些聯系人很重要
答：您好，抱歉，升級后系統保留了郵件數據，原來通訊錄系統清理了，只有麻煩您重新添加一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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