問：您好我不小心刪除網站的robots.txt文件，可以幫忙寫一個嘛，現在搜素引擎搜不到我網站了，拜托拜托，我網站是dedecms織夢的
,您好我網站不小心刪除了一個文件
答：您好，通過備份恢復了，詳見附圖，建議您本地進行備份 ，因為這些是用戶自定義內容 ，我司無法隨意進行設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝啦
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬計費可以改成流量計費嗎
答：您好，當前帶寬計費模式不能更改成流量計費模式
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請恢復網站
答：您好，
已經恢復了，您查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個香港服務器
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，抱歉，當前網絡存在一定的波動，目前機房仍在處理觀察中 ，建議您稍后再嘗試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 www.kankache.com
答：您好，
測試您這個網站可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：sc404.com，續費年限：4年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。
答：您好，查看您已經成功續費4年，當前域名到期日為： ，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實www下沒有de24u@de這個目錄,已經幫您創建此目錄后測試可以正常安裝,請重新安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析異常，診斷也異常。。。
答：您好，核實對應域名解析DNS有異常，已經聯系專員核實處理中，您可以耐心等待一下，晚些再添加域名解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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