問:上次有咨詢貴司,是由于空間不足,但是我們刪除了些東西,為什么現在又的不開。,網站為什么又打不開
答:您好,空間再次超??標\\www\\databases\\ 300M,建議您下載access數據庫文件到本地壓縮修復再上傳,\\www\\www.rar 30M,請下載到本地備份再刪除,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:在提交這個企業備案的時候,證件號碼顯示已經提交過備案,是什么意思啊,沒有正在提交的備案呀 麻煩幫我看一下怎么處理呢,謝謝
答:您好,1,通過您提供的證件號碼查詢,此單位重慶 圣墾農業開發有限公司已經在我司提交備案,對應的備案用戶名為:圣墾農業,如需備案,請登錄到此賬戶下進行添加;
問:www.zenghui.vip 在你們這購買的 域名管理里面看不見了
答:您好,十分抱歉,域名過期已超過30天,進入了贖回期。該域名贖回費用1200元(含一年續費),若需辦理,請充值到賬號,回復工單辦理。詳細請見:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問:帳號所有人變更申請, 資料已發送至郵箱,請核實辦理。
答:您好,目前還未收到您發的郵件,請發送至,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器 開不了機了
答:您好,核實服務器處于運行狀態,127.0.0.1網絡和ssh正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:律師事務所執業證書的單位證件資質是屬于哪一種,核驗單上要打勾,我們不清楚該選哪個。請解答
答:您好,請勾選為其他或留空即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看您截圖中顯示您需要連接服務器??127.0.0.1,而FTP空間連接其端口是21不是,并且需要服務器上已經有對應創建的FTP空間,如您是要遠程連接到服務器,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 去連接,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:程序文件和數據庫是否一定用ftp上傳,如果使用遠程桌面連接可以嗎?
答:您好,一般網站程序文件和數據庫備份文件都是通過FTP上傳的,并且查看您當前服務器系統是有預裝我司建站助手環境的,您可以先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手在服務器上創建一個站點,站點創建完成后對應的我司建站助手會創建對應的FTP空間,您就可以直接連接該FTP空間進行文件上傳了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過建站助手創建的ftp還是不能連接成功
答:您好,您可以提供一下您對應的FTP信息(如FTP賬號和密碼),和您對應連接時的報錯截圖,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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