問：您好，幫我看下www.jingkong6.com這個網站，有些地方可以正常打開網站，但是有些地方打開網站時就提示網站打不開。這是什么原因呢？,網站有些地方打不來
答：您好，jingkong6.com 沒有查詢到這個域名以及主機綁定信息，請您核實下提供正確的網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，發錯了。域名是www.jiankong6.com
答：您好，www.jiankong6.com 測試可以打開的，請讓無法打開的客戶本地ping www.jiankong6.com 看下解析是否正常，同時訪問http://127.0.0.1/ 看下能否看到如圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被墻有沒有辦法
答：您好，抱歉，這個我司也沒有辦法，現在是域名被GFW攔截，可以更換一個域名或者是將域名備案主機轉國內使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要修改根目錄下面的數據庫信息，但是數據庫被占用，無法下載和修改，麻煩幫我看看謝謝，數據庫地址是APP-DATA下面的www.ccitu.com.mdb
答：您好，核實是網站運行中,數據庫文件被占用影響,已經調整為您復制了一個備份數據庫文件www.ccitu.com.mdb.bak請核實下載www.ccitu.com.mdb.bak處理后重新上傳使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在主機的WEB上傳 怎么不能上傳文件，我應該怎么上傳，需要什么軟件，請發一個。
答：您好，文件管理不可以上傳比較大的文件,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 的服務器又遠程不上去了。為什么？？
答：您好
系統檢測流量165.M/秒,主機現已被自動暫停。這明顯不正常,請您確認是否在做什么操作,若沒做什么操作,則可能是服務器被黑,目前已幫您開啟,但通過控制臺查看是卡死狀態,請你在業務管理–服務器管理–管理–重啟中 重啟下服務器再試,重啟后請您提供下登錄密碼,我司可嘗試幫您查看下是否被黑,屆時若被黑,請保留數據重裝系統,重裝完后在按照殺毒軟件全盤查殺 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么授權，你們現在直接上去操作吧。正常了回個信。好緊急，工作人員正在用著。
答：您好
黑屏問題已幫您處理好了,幫您查看了一下系統暫未發現被黑的情況,請你再試下,日志中也并未發現明顯異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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