問：請將域名:erpkj.com做別名(CNAME)記錄至puyun.gotoip1.com因不加www跳轉至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)提示這個錯誤，請告訴我詳細解決方法，謝謝,域名添加后無法訪問
答：您好，現在測試是可以正常訪問 ，請將www域名修改解析，做cname解析到 puyun.gotoip1.com ,生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這里怎么弄，做cname解析報錯
答：您好，
截圖看添加是正確的，請先刪除www的A記錄，若還有異常，請聯系域名注冊商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析已經設好了，但是http://erpkj.com/可以訪問了，但是http://www.erpkj.com/不能訪問，請問是什么原因呢，請指教！
答：您好，測試可以訪問,您可多等會,等待域名生效后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機名是yuanhuaedu,但是現在想修改下帳號，不想在網站的錯誤頁面里顯示出主機名
答：您好，1.FTP主機名跟賬戶財務關聯，所以不支持修改 。
2.您可以自定義錯誤頁面，可以參考此教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信機房都掛了么？幾臺機器都無法訪問
答：您好，電信網絡升級，預計半小時完成，請您后稍后再測試下是否恢復正常，由此給您帶來的不便敬請諒解。
問：已經一個小時12分鐘了
答：您好，剛剛得到消息，即將升級完成，請您幾分鐘后測試下，由此給您帶來的不便敬請諒解。
問：無法連接 服務器
答：您好，電信網絡升級，預計半小時完成，請您后稍后再測試下是否恢復正常，由此給您帶來的不便敬請諒解。
問：趕緊查，好幾臺都掛了
問：到底怎么回事，什么時候能修好！
答：您好，電信網絡升級，部分211.149.*.*服務會受影響，預計半小時完成，請您后稍后再測試下是否恢復正常，由此給您帶來的不便敬請諒解。
問：127.0.0.1 死機了 幫我從啟下 遠程連接不了 后臺重啟提示失敗！
答：您好，非常抱歉 ，電信網絡升級，預計半小時完成，請您稍后再測試下是否恢復正常，由此給您帶來的不便敬請諒解。
問：還沒好，半小時已經過了，你幫我看看什么問題，你有QQ嗎 Q發我加你 好交流
問：好了可以了
答：您好，網絡升級已經完成，請您測試下是否正常，由此給您帶來的不便敬請諒解。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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