問：您好，,這個執照可以用嗎?
答：????您好，核實貴司已經更換三證合一的證件，證件號為統一社會信用代碼“W”，若貴司原備案域??名xiaomujiang.cc已經不是您公司使用，建議先申請注銷備案號：??豫ICP備號，然后再使用貴司最新的證件提交首次備案申請，以便順利通過管局審核；??????
問：服務器無法發送郵件
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：URL轉發不好使了
答：您好，非常抱歉，目前轉發服務器故障，正在聯系機房處理中，請晚點再查看一下，另外免費轉發因為使用人數較多，穩定性相對較差，建議可以考慮使用收費的URL轉發,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩您幫我看看我現在上傳的備案資料還有沒有什么問題，還有照片有沒有什么問題，我已經被退回來四次了，還有什么問題麻煩你一下告訴我，我不想浪費你們的時間 我也不想浪費我的時間，謝謝！
答：您好，查看您的信息和資料都是正確的，已經為您初審通過，稍后待核驗單信息完善后即會為您上報浙江管局審核，您請耐心等待管局審核并注意查看備案普通狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊沒有自己提交，而且之前退回來說核驗單需要我修改我也沒修改，是誰幫我提交上去了？這樣的話沒什么問題嗎？是等下明天又要退回來嗎？
答：您好，核實現提交資料是的可以的，審核專員即為您提交上報至管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我買錯了麻煩退一下
答：您好，請問是配置購買了錯了還是什么，正確的配置是多少
問：需要退了
問：麻煩幫我關掉退錢給我
答：您好，127.0.0.1 已刪除退款到會員下,費用可用于其他新購、續費等，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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