問：域名實名認證的截圖已經上傳到電子化核驗的欄目，點擊后無法獲取信息，看不到有沒有審核通過，麻煩給確認下，謝謝,域名要實名認證的截圖，已經上傳，怎么看有沒有審核通過？
答：您好，根據您上傳的nmglcjd.com域名實名信息截圖核實，域名實名認證證件類型不正確，應修改為：工商營業執照，請及時聯系域名注冊商核對修改域名實名證件類型后，再重新獲取截圖并上傳至備案賬戶下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機axli 文件替換功能異常
答：您好，
請您說明下要將什么內容替換為什么內容，以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我綁定一下公網IP
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的寶塔頁面老是打不開是怎么回事
答：您好，
問：部分網站不間斷被注入病毒，每次可以進行手動清理，但是無法找到具體注入方法，是否有付費查找漏洞的服務。費用是多少？
答：您好，抱歉，我司并非專業的程序人員無法協助核實分析網站程序漏洞，建議聯系專門的網站程序安全服務人員協助核實分析網站程序漏洞，提供相關修復方案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hbbdf.org，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉給您帶來不便，目前此問題已修復，請您重試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hbzyyy.org，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉給您帶來不便，目前此問題已修復，請您重試，若還是不行，請您回復工單授權專員為您續費。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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