問：上次出現問題，由相關服務人員關閉了 的訪問地址。現在服務器的數據庫完全無法訪問，無法著手處理，麻煩幫忙查看一下，謝謝！
,數據庫服務無法啟動
答：您好，已經幫您特殊設置,現在您可訪問http://www.jinguangjx.com/phpmy/ 管理phpmy,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，若是域名ksgst.com不再使用，建議直接修改域名替換為新域名提交審核，您可點擊備案狀態-還原至最近一次成功狀態，然后再點擊備案信息-修改網站，刪除域名ksgst.com，添加新域名提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們有備案號，想添加網站，怎樣操作？
答：您好，若原備案不在我司，請點擊備案信息-修改主體，將主體備案號修改為：蜀ICP備號，然后再點擊備案信息-添加網站填寫新網站信息提交，最后再根據系統提示補齊上傳備案資料圖片即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員，你好！我需要進行域名交易，忘記了密保問題答案，請幫我重置。謝謝！
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問偽靜態怎么開啟
答：您好，請提供具體ftp 賬戶 ，或告知服務器ip 地址
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp是 麻煩你幫我看看。
答：您好， 查看您兩臺獨立服務器均為 2008系統，
請上傳web.config 格式偽靜態規則到網站根目錄即可實現偽靜態 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：里面已經有web.config 可以幫我看看為什么打不開嘛？ 網址是h5.yibaoge.com.cn 十分感謝。。愛你
答：您好，附圖， 請檢查程序設置 ，調用或設置路徑不正確導致 ，
問：能幫我設置一下嗎。我不會弄。
答：您好，
抱歉，這個涉及您程序內代碼調整，我們不熟悉您的程序無法為您調整，請您的程序提供方為您調試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我安裝一下偽靜態可以嗎？
答：您好：
可以，請參考下圖提交正確類型工單，并聯系程序提供商提供IIS7環境下的偽靜態規則，然后充值費用帶三五互聯網站，再提交工單回復我司進行偽靜態設置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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