問：我有好幾個站，用的都是，香港商務型，最近一個星期，慢的不像話，并且時常訪問不成功，到底是什么情況，在個，香港商務型和香港門戶型是一個服務器嗎是一個線路嗎,你們那里訪問正常嗎
答：您好，
測試可以訪問，幫您切換CDN節點請稍后測試。另核實您網站內容異常，請聯系程序商協助排查代碼，清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我昨天格式化的空間，就是全部刪除，然后從新做的在本地，馬上就有木馬了嗎？能否給指點出來，謝謝！
答：您好，不是木馬是有記錄非法關鍵字信息，這個是您網站上的內容，記錄的可以不用處理但是阻斷的必須處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請技術幫忙核實一下是什么問題？如何解決
答：您好，域名是用新實名系統注冊的，需要在管理中心-域名管理-通用模板（new）-添加模板-模板過戶處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不明白這個是啥意思
答：您好，您請直接在此處操作模板過戶即可，是通用模板，不是模板管理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，報錯提示您的軟件運行失敗。這個是解壓工具。可能是該程序文件被破壞導致。您可以嘗試重新安裝一下這個軟件。非常感謝您長期對我司的支持!
若需要我司為您排查處理，請提交主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查類工單，我司可以扣除一次金牌服務為您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站慢的幾乎打不開，www.car5566.com
答：您好，1.查看您網站首頁加載6M數據，建議您將圖片壓縮一下，將首頁數據縮小到2M ，速度會有所提升。
2.請參考此教程反饋一下本地 -d www.car5566.com 信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請在此處填寫您的虛擬主機FTP名和FTP密碼，然后點擊確定提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查看的狀態是下圖，請問是怎么回事？
答：您好，很抱歉，您請核實您的主機是否我司購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問怎么樣購買貴單位的主機
答：您好，您請在我司官網最右側聯系下在線客服，為您介紹適合您的產品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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