問：該網站又被阻斷了，檢查程序并沒有發現文件被篡改。,阻斷的主機:hnztchem.com
答：您好，網站被掛馬，針對搜索引擎掛馬，如您無法清理掛馬，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“站點設置-網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”提交，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有3次金牌服務，怎么還提示要扣100元？
答：您好，清理掛馬，基礎服務收費200，金牌服務收費100，非常感謝您長期對我司的支持！
問：獨立的服務器怎么用，這個是我們服務器127.0.0.1 有網站程序，需要上傳，怎么才能上傳上去，
答：您好，核實您對應服務器是有我司預裝環境的系統，您可以看看對應服務器桌面應該有一個建站助手軟件，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 先去創建站點，創建完站點后其會生成一個FTP空間連接地址，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 去連接對應FTP信息，既可將文件通過FTP上傳到服務器了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，內蒙古政府事業單位備案需到當地政府編辦辦理前置審批，辦理后連同單位證件一起掃描上傳；
答：您好，很抱歉，上級未提供具體辦理電話，此是聯系備案單位當地編辦辦理；詳情請參看：http://wzsh.scopsr.gov.cn/ ，中央編辦6號文件，可在聯系當地編辦時提供文件號查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問江蘇備案審核到幾號了？
答：您好，查看江蘇管局已審核到4月24號上報的申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析到別名,輸入網址訪問不了,說 找不到 easth.cn 的服務器 IP 地址。 但是直接訪問 別名的對應的地址 就可以打開頁面,希望盡快處理
答：您好，測試不帶www的和帶www的解析都已經生效打開如圖，可能是您本地解析沒有生效，請您稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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