問：域名信息保護(hù)，之前我記得有，怎么找不到了呢，看別人注冊(cè)的域名都不顯示姓名和郵箱。,域名信息保護(hù)，之前我記得有，怎么找不到了呢，看別人注冊(cè)的域名都不顯示姓名和郵箱。
答：您好，三五互聯(lián)的域名隱私保護(hù)服務(wù)支持通過我司接口注冊(cè)的域名（.cn .gov.cn 其他二級(jí) cn域名 .網(wǎng)絡(luò) .公司 .中國(guó)暫不支持隱私保護(hù)）。
若您需要開啟，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-找到該域名-點(diǎn)擊管理-勾選保護(hù)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那cn如何隱藏信息呢。還有如何能禁止郵箱反查和姓名反查。
答：您好，抱歉，cn域名由于注冊(cè)局的相關(guān)要求，目前我司平臺(tái)不支持隱藏信息。由于信息暴露，也暫不能禁止郵箱和姓名反查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我收到你們的快遞了，怎么核驗(yàn)點(diǎn)還沒有生效？
答：您好，已經(jīng)為您開通核驗(yàn)權(quán)限，您可登陸您核驗(yàn)賬戶下點(diǎn)擊右上角拍照核驗(yàn)-進(jìn)入備案核驗(yàn)-輸入客戶核驗(yàn)編號(hào)、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)即可為其上傳備案材料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，核驗(yàn)單列表里沒有我
答：您好，開通核驗(yàn)點(diǎn)功能后，備案平臺(tái)“核驗(yàn)點(diǎn)列表”每天更新一次；會(huì)在一天內(nèi)更新顯示，請(qǐng)晚些或明天查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 我這個(gè)空間的ftp顯示有問題，在軟件上不能上傳下載，有時(shí)候要刷新幾次才顯示，再刷新又沒有任何內(nèi)容了，麻煩幫我看下，多謝
問：
答：您好，這看起來是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，請(qǐng)您使用代理模式連接上傳試下，請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,分別有幾個(gè)地址，您可以分別嘗試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目前是可以打開網(wǎng)站，但是ping域名確實(shí)有掉包的現(xiàn)象，不知道是否和云加速有關(guān)
答：您好，根據(jù)您ping截圖，其是您本地ping的百度云加速節(jié)點(diǎn)ip，而現(xiàn)在對(duì)應(yīng)您本地ping百度云加速節(jié)點(diǎn)丟包（但是對(duì)應(yīng)其只是出現(xiàn)的短丟包，一般來說如果出現(xiàn)大量連續(xù)丟包，那么其到對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)就是有異常的），建議可以嘗試先重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再看看，您當(dāng)前服務(wù)器ip是127.0.0.1，其出口ip也是127.0.0.1，您可以直接ping該ip查看到服務(wù)器本身網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://m.shinetop.cn/
