問： 請問如何解決呢？,為什么用FTP軟件總是列表錯誤呢？
答：您好，測試可以正常連接，ftp是正常的，服務器數據中心在電信機房，核實您本地使用聯通網絡，建議您可以先嘗試重啟路由器再測試下，若還是無法連接，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jyuv.cn 這個域名我們沒有在別的地方提交備案，現在這個備案退回的原因是什么呢
答：您好，經核實是因上報后系統重復提交導致，核實已上報管局，狀態已調整，請等待管局審核即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1.這不是我司，也不是工信部發送的，請不要聯系；
2.查看本賬戶下備案已通過，已經可以正常使用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是公司發的嗎
答：您好，不是，我司和工信部不會發送這樣的短信，請注意提防詐騙/騷擾短信；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cxai.net不錯，就是這個域名， 和昨天一樣，麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，
問：你好請把法人和負責人名稱改一下，名字寫錯了是 柴淼
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已有JS已預讀，無法顯示
答：您好，
請問您那邊是否已經調整過,目前查看輪播圖可以正常顯示,并且相關的輪播js文件也是正常加載的,請核實,如還有問題請提供具體url連接和截圖以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機你好，這個主機中毒了，能否協助我處理下嗎？？
答：您好，您的網站被入侵,請聯系程序商檢查修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你這邊能協助處理下病毒嗎？
答：您好，病毒文件已經刪除,但程序漏洞需要您找程序開發者檢查修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你這邊可以協助幫我處理下程序漏洞嗎？具體多少費用我可以支付
答：您好，請聯系 溝通,我司無法幫您修復程序漏洞,但可提供全面清理掛馬后門,并做網站安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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