問:,你好 遠(yuǎn)程登錄不上
答:您好,
請參看此: ://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763 文檔進(jìn)行處理即可, 遠(yuǎn)程連接后及務(wù)必打上相關(guān)補(bǔ)丁, 以提升服務(wù)器的安全性; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 登錄不上怎么安裝補(bǔ)丁呢!
問:我另外還有10個(gè)服務(wù)器都是這樣。怎么辦?。?/p>
問:有一個(gè)登錄上 下載了補(bǔ)丁。也是一直顯示在安裝,幫忙安裝一下嘛。安裝不了
答:您好:
這是我司友情安全提示,我司已提供解決方案,請自行參考文檔操作,該問題不在我司免費(fèi)技術(shù)支持范圍內(nèi),如需我司協(xié)助處理,50元/臺(tái)人工費(fèi)用,確認(rèn)請充值對應(yīng)費(fèi)用到三五互聯(lián)賬號(hào),我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序推廣員,“生成我的邀請碼”顯示下載失敗,請協(xié)助處理一下。
答:您好,請?zhí)峤话l(fā)布,成功后再試下。若有問題請您及時(shí)反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,服務(wù)器為什么偏偏上傳不了html文件,圖片和文本文件都可以上傳,偏偏html一直上傳失敗,就算在服務(wù)器上傳也上傳不了,重置權(quán)限也沒用
問:您好,
答:您好,網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\plus\\moon.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件
查看是掛馬限制寫入了已取消限制,請現(xiàn)在測試看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩刪除今天提交的備案申請,謝謝
答:您好,已撤銷新網(wǎng)站申請,恢復(fù)至上一次備案成功狀態(tài),請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:圖片文件,文本等文件都可以上傳,就是html文件上傳不了
答:您好,
查看該主機(jī)所在網(wǎng)站之前因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制了寫入web文件,剛剛為您解除了限制,目前測試通過ftp已經(jīng)可以正常上傳web文件到該主機(jī),請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:微信收到三五互聯(lián)發(fā)來的業(yè)務(wù)處理進(jìn)度通知,主機(jī)存在安全漏洞需要處理,希望提交工單協(xié)助堵住漏洞,謝謝
答:您好,經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞(【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù),具體處理請查看:://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就是說現(xiàn)在已經(jīng)安全了是吧,不再存在高危風(fēng)險(xiǎn),可以繼續(xù)正常使用服務(wù)器了?謝謝!
答:您好,已經(jīng)安裝對應(yīng)補(bǔ)丁,現(xiàn)在重啟一下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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