問：ftp可讀，但是不能寫,ftp不能寫，只能讀
答：您好，
因為您的空間已經超標，建議您將不需要的文件通過文件管理 或FTP刪除，刪除后再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上海九天公基金會在你們三五互聯買了一個網站，但是我不會操作，所以想麻煩你們進行遠程技術支持。
答：您好，請問具體是指哪個站點,請告知站點域名及后臺登錄信息,以及登錄賬戶和密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經電話和您溝通,請登錄后臺修改相關文章,并可點擊右上角排版進去排版模式進行修改一些模塊的內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tsdx.gov.cn 域名注冊好了 為什么又退回了
答：您好，很抱歉，是因為注冊人審核失敗，上級在是審核通過以后又人工審核拒絕，導致本地狀態不正確。請見截圖。請您重新注冊提交彩色單位證件進行實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是什么問題，能不能找回來呢？
答：您好, 當前查詢郵箱中3-4月份的郵件都是存在的，您反饋是哪個郵箱用戶 具體是什么情況？請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Annie.shu，客戶有很重要的文件，你看一下，她說找不到以前的郵件了
答：您好，是什么時間的，發件人地址，郵件標題等信息提供下以便查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示數據庫出錯
問：
答：您好，
問：后臺誤操作導致某些插件顯示亂碼，清除之后無法解決，請求恢復至前一天的正常狀態,也就是2019年11月27日的正常狀態
答：您好，當前查看到您對應的網站訪問正常，請核實您之前的操作，當前查看到您對應的備份是 ，您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中恢復對應的文件備份后訪問再試。
問：127.0.0.1www.isowenhe.comwww.wenheiso.com
答：您好，目前檢查服務器網絡正常，并未攔截此IP，請用戶ping一下域名，把測試結果反饋到工單中查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
從反饋信息看無法解析域名，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試，或者參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 教程調整本地dns緩存后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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