問：
,身份證、授權書文件
答：您好，已為您上傳提交，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析郵箱出問題，之前都是好好的
答：您好，查看您已經在解析值后加上. 該問題已經解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以正常上傳的，您這邊可以嘗試重啟下本地路由器試下。若還是不行，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理模式登陸上傳試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網站被關閉 提示有代做畢業論文信息 現已經對應刪除內容 先申請恢復 如果還沒其他沒刪除到的信息 請提示 謝謝!
答：您好，
請您將網站內容全部清空然后重新上傳新的內容，我們核實無問題后給您開啟您繼續使用即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 這個能不能刪除代做字樣 我們主要還是提供相關資料服務 不是代做代寫服務 我們也是做了好多年的老站了 在三五互聯也是老客戶了 希望能夠站在我們的角度想一下 能不能我們把有涉及違規的關鍵詞刪除 然后給我們重新開啟網站 麻煩了 可以話能不能提供一個電話溝通的渠道 謝謝
答：您好，
您的站點目前受到投訴所以不更換內容的話無法繼續開啟，或者您考慮將空間升級到香港空間去。
升級到香港空間的話可以繼續使用，但是如果再次受到機房投訴的話站點還是會被關閉，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 知道了 就是直接在三五互聯后臺升級到香港主機就可以了嗎 域名還能繼續正常使用嗎
答：您好，
您直接升級到港臺線路即可繼續使用，域名還是可以繼續訪問的。
但是域名的備案號會被知曉，請知曉。
目前已經給您做了調整，您可以直接升級成功以后再等待15-30分鐘左右測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 這邊看后臺已經升級到香港主機完成 但是網站還是無法訪問 麻煩幫忙看看 謝謝了
答：您好，已調整請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 湖北電子商務承諾書模板 以及說明 聯系郵箱 ncplum@qq.com
答：您好，湖北電子商務承諾書模板已發送至郵箱 請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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