問： 這個FTP帳號的網站打不開，請幫我檢查一下，謝謝！,網站打不開，請處理
問：剛剛測試是不行，昨天我早上七點多測試都不行，我想問問什么情況
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站經常有出現無法打開，麻煩檢查下謝謝！
答：您好，已處理，請您刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請把我個人賬號轉為公司所有，希望三五互聯予以處理。
答：您好，您可參考 下圖至 用戶管理面板按照我司更換流程操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：您好，麻煩你們電話聯系一下
答：您好，已經電話與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp: 網站打開速度較慢，請幫我們回收下程序池
問：FTP用戶名:**********
答：您好，已經為您調整了 ，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件被退信。
答：您好，根據退回提示，您發送的郵件內容被系統判斷為疑似垃圾郵件，因此退回，建議調整下郵件內容后重新發送測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你們的提議調整郵件內容后還是被退回，下一步該怎么辦？
答：您好，看上去是主題原因，這個是被對方反垃圾郵件策略過濾的。
問：意思是說你們解決不了，要由收件方解決嗎？為什么改云郵箱之前沒出現問題？
答：您好，這個是對方規則過濾的，原因在退信中有大致說明。您可以查看退信中 這部分
問：你好，今天發去另一個國家的郵件也被退信了，我更換了我自己的郵件地址后再發都能收到，就你們的郵件地址被拒絕，到底是你們的原因還是對方的原因？
問：另外，對方發給我zhao@zhpnc.com的郵件也能收到，就是發布不出去！
問：在換成云郵箱之前并沒出現這個問題，如果堅持認為不是你們的責任的話，只能考慮換服務商了。
答：您好，退信中已經說明因為郵件內容原因，該原因我們無法調整。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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