問：,麻煩原先的刪除掉下
答：您好，頂級域名沒有解析到此主機上，www域名可以綁定了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器下載速度很慢
答：您好，
查看您的服務器是2M的帶寬，但是我司查看您的當前帶寬有超標情況，請問您是在下載東西嗎？當前帶寬已經跑滿，所以如果還在下載的話，可能就有點慢了，您這邊可以考慮在登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板—彈性擴容處臨時增加帶寬后下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，我的下載速度10kb/s,太慢了
答：您好，
當前看帶寬降下來了，我司測試復制一個文件到本地電腦很快的，可能是您本地網絡到服務器不穩(wěn)定導致，您可以嘗試重啟下本地網絡后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://df.chuangxiang360.com/app/dongfangzhicheng.apk
答：您好，
測試可以達到2M左右的帶寬的，服務器的帶寬是給足了的，下載速度也受到用戶本地網絡質量影響，您可以嘗試重啟下本地網絡或者用不同網絡試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看就是服務器帶寬跑滿了導致下載慢，2M帶寬較小，建議考慮升級服務器帶寬。
可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬，您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用內地ip下載也慢
答：您好，帶寬跑滿了，使用國內國外IP下載都會慢，2M帶寬較小，建議考慮升級服務器帶寬。
可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬，您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬怎么隨便就跑滿了呢
問：我增加多大的帶寬比較合適呢
答：您好，2M帶寬本身就比較小，增加多少帶寬需要看服務器訪問量，當前推薦您先升級到6-8M 如果升級后依然跑滿在考慮升級，可以在更多-》增加帶寬處按天增加帶寬，您可以先增加幾天測試效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名到期，如何續(xù)費
答：您好，請聯系qq協助續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器服務器C盤要滿了，能幫忙處理一下嗎。
答：您好，
已經參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549為您清理,并在桌面放置了一個清理工具,可在空間不足時雙擊運行清理即可,
本次為特殊處理,下次請?zhí)峤徽_分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到了，非常感謝，再咨詢一個問題，目前D盤是70G,如果我想在 D盤 再增加50G ，這個什么操作
答：您好，
磁盤增加通過升級功能直接操作即可,操作前需先登錄服務器內部進行關機,關機后再升級,升級后系統(tǒng)會自動開機,
同時升級后磁盤不會自動擴容,需參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 登錄服務器進行擴容操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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