問：您好 在備案系統(tǒng)還沒電子化的時(shí)候，我們就已經(jīng)準(zhǔn)備好了備案的相關(guān)資料，都是原件的掃描件，請(qǐng)幫忙 人工上傳。,備案退回的問題反饋
答：您好，非常抱歉，1，因目前已啟用電子化核驗(yàn)，請(qǐng)使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需圖片資料原件，我司無法直接代為您上傳；
2，如暫不方便拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，可及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)保管營(yíng)業(yè)執(zhí)照的負(fù)責(zé)人協(xié)助您掃碼拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那能否幫我切換到老的系統(tǒng)界面。
問：您好，現(xiàn)在電子化核驗(yàn)，是否審核的時(shí)間加快了。
大概多久可以審核通過
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無法使用。目前提交備案上傳備案資料只能通過微信小程序拍攝上傳進(jìn)行核驗(yàn)；
2.電子化核驗(yàn)后核驗(yàn)單無需處理，我司審核時(shí)間會(huì)加快；管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好吧。
答：您好，可及時(shí)掃碼上傳資料，以便為您提交資料至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，您備案時(shí)候,使用的備案碼不是您提交白名單所屬業(yè)務(wù)帳號(hào),要在這個(gè)服務(wù)器上使用這個(gè)域名,需要您修改備案信息中備案碼,使用您當(dāng)前要提交白名單帳號(hào)的業(yè)務(wù)備案碼,謝謝
問：您好，我添加域名白名單不能通過，你們客服說，讓我在備案里面改，備案碼，備案碼在哪里可以改，改備案碼？會(huì)觸發(fā)重新審核嗎？
答：您好，
問：分 和設(shè)置虛擬內(nèi)存
答：您好，已經(jīng)設(shè)置好分 和虛擬內(nèi)存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無服務(wù)無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
測(cè)試可以遠(yuǎn)程的，由于您的主機(jī)是美國(guó)主機(jī)，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到美國(guó)網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定。您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無服務(wù)無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，核實(shí)您的服務(wù)器于昨天到期了，請(qǐng)聯(lián)系qq續(xù)費(fèi)后再遠(yuǎn)程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么查看 服務(wù)器到期時(shí)間
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)聯(lián)系qq核實(shí)處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人劉訓(xùn)良超過三次，麻煩把新添加的三個(gè)網(wǎng)站改成都劉訓(xùn)良
答：您好，已更改，可及時(shí)掃碼上傳圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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