問:機房更換了,幫忙配置一下服務器IP127.0.0.1 到遷移后的服務器,機房更換了,幫忙配置一下服務器IP127.0.0.1 到遷移后的服務器
答:您好,
此IP現在是通的,港臺CDN不用在服務器內部網卡配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnly.tjxxkj1.cn 域名已經解析 服務器上無法訪問 ,請問是怎么回事
提示這個錯誤
HTTP 錯誤 403.14 – Forbidden
答:您好,
問:內存不夠沒辦法備份幫我備份下
答:您好,
問:虛擬主機改類型,幫我改為云峰A型,我在操作續費
答:您好,
已經為您將該主機的型號更換為了云峰A型,您現在可以操作續費了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想問下新服務器上面的SERV-U 軟件在哪里下載?
答:您好,目前系統沒有使用SERV-U 了,使用的IIS自帶的ftp服務,您使用建站助手建站默認就會自動生成ftp賬號密碼,您可以操作測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機過期沒有續費,幫忙找下備份
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收費880元,加主機一年續費價格:80元,一共960元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:kdmj.kspace.top 外網無法訪問, 但是遠程桌面登陸服務器內網可以方案, 請幫忙處理
答:您好,
未提交白名單,已協助調整了,請綁定域名到對應站點后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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