問：郵件提示的是備案已經(jīng)通過了，但是服務(wù)器白名單還不讓添加 說是這個,備案已經(jīng)通過的問題
答：您好，查詢域名daucn.com是剛剛備案通過的，管局系統(tǒng)數(shù)據(jù)暫時還未更新，故無法添加白名單，更新數(shù)據(jù)一般需要1-2天，建議您下午晚些時候或明天再添加白名單試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.misenddc.com檢測到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機m***nddc上了，請先刪除原綁定。，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎?/p>
答：您好，
核實域名已解析到工單虛擬主機，已刪除其他主機綁定，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，我購買了證書，驗證時候，提示這個，如何解決呢
答：您好，當前核實您該問題，其域名ssl認證還沒有通過，應(yīng)該是您對應(yīng)站點設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)導致，現(xiàn)在訪問您域名都會跳轉(zhuǎn)到://www.thetip.cn地址上面，核實其是因為主機FTP空間www目錄下web.config文件中有設(shè)置跳轉(zhuǎn)，現(xiàn)在為您將web.config文件重命名了，您可以耐心等待對應(yīng)系統(tǒng)自動頒發(fā)域名ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ASP文件無法上傳，上傳失敗。打包后上傳成功，但是解壓文件也失敗，幫我看看原因
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\\\Data\\1.asp;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.
問：您好，iart100.com 實名認真已于11月1日審核通過，請求重新提交備案，謝謝！
答：您好，
1.根據(jù)您提供的截圖，信息不準確；持有人、證件類型、和證件號需匹配；
2.若是法人持有，證件類型和證件號需為身份證號，目前在工信部域名庫查詢，域名信息還未更新，顯示：，缺少證件類型和證件號；
3.請聯(lián)系注冊商修改后，上報至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上午你們電話審核時說備案的信息不完整，所以我登錄后臺做了修改，但是無法提交成功。這個域名主要用于：微信小程序HTTS服務(wù)，提供的域名需要備案。
答：您好，備案已提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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