問(wèn)：您好，該網(wǎng)站已經(jīng)不用 請(qǐng)問(wèn)如何批量取消備案呢，幫忙把之前的請(qǐng)求給撤回吧,該網(wǎng)站已經(jīng)不用 請(qǐng)問(wèn)如何批量取消備案呢
答：您好，
1.查看您提交了網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-1、粵ICP備號(hào)-6的注銷(xiāo)申請(qǐng)，當(dāng)前已經(jīng)在管局審核中了，無(wú)法申請(qǐng)退回，請(qǐng)?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證；
2.如是有多個(gè)網(wǎng)站要注銷(xiāo)，可等待此次注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)后再提交其他網(wǎng)站的注銷(xiāo)，依次注銷(xiāo)未使用的網(wǎng)站；
3.注銷(xiāo)網(wǎng)站管局官方回復(fù)時(shí)間為：1-5個(gè)工作日，但一般來(lái)說(shuō)比較快，可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看審核進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器錯(cuò)誤：爬蟲(chóng)發(fā)起抓取，httpcode返回碼是5XX訪問(wèn)被拒絕：爬蟲(chóng)發(fā)起抓取，httpcode返回碼是403找不到頁(yè)面：爬蟲(chóng)發(fā)起抓取，httpcode返回碼是404
是什么意思，是服務(wù)器問(wèn)題，還是，怎么解決呀，謝謝！
答：您好，
我們?cè)诎俣日鹃L(zhǎng)工具中測(cè)試抓取是無(wú)問(wèn)題的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
并且您的站點(diǎn)也比較新，收錄需要一個(gè)過(guò)程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
客戶(hù)的意思是說(shuō)自己沒(méi)給自己發(fā)郵件，但是卻收到這樣的郵件提醒，客戶(hù)一直迷惑，所以一直問(wèn)我，麻煩你們看下是什么問(wèn)題造成的
答：您好，這應(yīng)該是您的客戶(hù)端問(wèn)題，我們查看有一封郵件記錄，用戶(hù)截圖中的內(nèi)容也不是我司退信內(nèi)容，您這個(gè)是用戶(hù)沒(méi)有開(kāi)啟spf記錄，是偽造郵件，建議您及時(shí)讓用戶(hù)登陸賬號(hào)，然后開(kāi)啟spf驗(yàn)證，這樣就會(huì)攔截掉這種偽造郵件， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
需要中文路徑，我在家里電腦，中文是沒(méi)有亂碼的
答：您好，將對(duì)對(duì)應(yīng)的url編碼設(shè)置為utf-8，并且暫時(shí)取消了目錄禁止訪問(wèn)，現(xiàn)在測(cè)試是可以正常識(shí)別訪問(wèn)中文的，附圖。
問(wèn)：客戶(hù)網(wǎng)站后臺(tái)增加文字，保存不了內(nèi)容，幫忙處理一下
答：您好，查看您將www設(shè)置為了只讀，請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》文件管理查看一下，可勾選www目錄后通過(guò)權(quán)限點(diǎn)擊設(shè)置為可讀可寫(xiě)，然后再測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，這樣的情況是不是有攻擊的意思？我需要再添加DDOS升級(jí)不？麻煩幫我分析一下
問(wèn)：我現(xiàn)在用的是100G的DDOS，需要升級(jí)不？這個(gè)數(shù)據(jù)我看不懂。
答：您好，對(duì)應(yīng)的攻擊是防護(hù)住的，不需要升級(jí)，對(duì)應(yīng)的流量是成功過(guò)濾攔截，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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