問：誤將產品分類刪除了 里面的產品也不見了 有沒有辦法恢復呢,誤將產品分類刪除了
答：您好，
站點最近的服務器備份是今天凌晨，恢復是整站恢復，不能單獨只恢復產品，并恢復操作收費200元一次，您如確認恢復您可以充值對應金額到賬戶回復工單，我司專員為您處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們這個只是幫恢復哈數據就要收費啊， 不是恢復產品是恢復到前面誤刪的步驟 ， 備份什么的又在什么位置呢 你們網站刪除數據也沒得提示和后退 有點不科學吧 偶爾點錯了都難免誤刪 不可能 點錯一次恢復成凌晨的狀態啊
答：您好，核實刪除分類并不刪除產品，原分類下的產品將變為未分類您可以在產品管理中找下并重新分類。
如果您需要我們為您恢復服務器系統級數據備份將收費200元確認請充值后在此回復。
云建站本身有提供數據庫備份功能，建議您在進刪除/修改時先進行備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想把127.0.0.1 【win系統】 這個服務器的數據遷移到127.0.0.1【linux系統】【內網 127.0.0.1】 這個服務器下面
因為是不同的系統，想通過內網傳輸數據，但是內網不通
答：您好，已處理請在測試，添加了虛擬交換機設置內網,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我再壓縮數據，遠程連接，突然關閉了！對我這邊有影響嗎？
答：您好，請您關注下對應文件大小，壓縮完后可以對比查看下文件目錄，如果不放心文件不大的可以重新壓縮下。
要轉移到建議選擇.zip格式，選擇最快可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
內網還是不行，連接不上！
問：可以了嗎
答：您好，
密碼 k7m3t6s3
登錄試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能復制粘貼不行吧
答：您好，請問您現在可以登錄了嗎？ 若有其他問題，請再次反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，最近出現服務器時間不能同步，總是要晚幾秒，導致小程序不能打開，請幫忙查看一下是什么原因，初步猜測是主板電池原因，請速度幫忙查看一下具體原因，謝謝。
答：您好，
查看您的賬號下有2臺系統的云服務器，請您提供下具體的服務器ip地址、賬號密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是正常的，剛剛才同步的。等下次不能加載的時候，再來提交工單。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://m.shinetop.cn/
