問(wèn)：您好，因域名證件號(hào)碼不一致被退回，我核實(shí)了幾遍，證件號(hào)碼是一致的,域名證件號(hào)碼不一致
答：您好，核實(shí)您的域名實(shí)名信息是正確的，備案資料已重新為您提交并通過(guò)我司初審，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：云服務(wù)器登錄不上去
答：您好，這邊遠(yuǎn)程服務(wù)器是正常的，如圖：
該服務(wù)器是系統(tǒng)，需要使用ssh進(jìn)行遠(yuǎn)程連接，遠(yuǎn)程連接請(qǐng)參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
如果使用ssh連接還是鏈接報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)將連接報(bào)錯(cuò)界面截圖回復(fù)此工單，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們域名備案一直沒(méi)通過(guò)呢
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核,；
2，近期四川備案審核到大約4.9日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.10日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)可能下周一或者周二左右會(huì)審核到），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過(guò)或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新?tīng)顟B(tài),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：http://liuxiantong.gotoip55.com
答：您好，請(qǐng)解析并綁定自己的域名進(jìn)行訪問(wèn) ，香港空間不支持通過(guò)我司二級(jí)域名訪問(wèn)，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：要開(kāi)通微信支付，微信服務(wù)號(hào)這邊要添加服務(wù)器白名單IP進(jìn)去，我們這的服務(wù)器IP是多少了，應(yīng)該添加哪個(gè)了
答：您好，對(duì)應(yīng)ip您可以填寫(xiě)以下2個(gè)127.0.0.1 127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上傳地址：gzzjxy.gotoftp2.com
或者又沒(méi)能用的FTP工具。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您主機(jī)FTP空間可以連接，您可以嘗試將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net后再去連接看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://m.shinetop.cn/
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