問：您好，客戶收到短信后沒有辦法進行核驗，點擊提交后提示服務器異常。,短信驗證提示服務器
答：您好，非常抱歉，因工信部驗證平臺不穩定，我司也暫無法協助您進行驗證，請您晚些時候再驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gz-rain@jnhharsen.com（包括jnhharsen.com下的所有郵箱）發送至jiefeng-li@takadacn.com，對方收不到郵箱，查過垃圾郵箱也沒有。不要再問我要郵件記錄了，翻看上2次的工單都有截圖記錄。請盡快幫忙解決。
答：您好，查詢發送日志是成功發送的。請對方查詢相關收信日志分析核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本系統要求PHP版本 >= 5.4.0，當前PHP版本為：5.3.29
答：您好，
您也可以在截圖中的位置自主更換php版本，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站后臺打不開403頁面
問：www.diyixianbao.com
問：
答：您好，/www下的.htaccess和/www/wp-/的.htaccess里面有新增了截圖禁止腳本執行的規則，請確認是否程序自動執行的操作，建議聯系程序人員詳細排查下，現在已經刪除了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，由于域名實名制還沒有更新好，麻煩將時間幫忙延遲一下，域名的資料已經在補充中了，還有退回的第一點提到根據統一社會信用代碼數據服務中心（cods.org.cn）查詢，無法查詢到貴單位信息，若平臺尚未更新，請您及時聯系統一社會信用代碼數據服務中心更新單位數據。，是不是應為照片距離太遠了識別不到呢，麻煩幫忙查看一下是什么原因，我們應該怎么整改
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們經過商量，時間可以延期到31號嘛，因為怕域名實名制還要補充什么資料、ICP備案提交的資料不合格，需要重新提交什么的，加上單位提交資料或者是需要法人、網站負責人配合也不能立刻配合要約時間，所以考慮到這些因素，申請延期到31號，謝謝！
答：您好，好的，已為您申請延期至8.31日，請及時盡快完成備案資料更新，避免影響單位備案號；如到時仍舊未更新準確，可再聯系申請延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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