問：
,提交域名白名單失敗
答：您好，
查看該域名解析已經(jīng)生效,已經(jīng)刪除原有白名單,請(qǐng)重新添加測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：底板中 我已經(jīng)設(shè)置了三個(gè)導(dǎo)航欄目 但是只有關(guān)于我們有 下拉菜單 而這個(gè)都沒有
問：找到原因了 層級(jí)問題
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)兩天都異常關(guān)閉
答：您好，
如圖，是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致被kill 掉。建議升級(jí)內(nèi)存到8G ，
另外，可以在寶塔面板開啟站點(diǎn)日志查看一下站點(diǎn)訪問情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，短信驗(yàn)證碼有效時(shí)間
答：您好，1，如是提交資料至管局審核后工信部系統(tǒng)發(fā)送的驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼是24小時(shí)內(nèi)有效；
2，如是我司系統(tǒng)發(fā)送的驗(yàn)證碼，
也是24小時(shí)內(nèi)有效，如超過后可重新獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：百度云加速服務(wù) 啟動(dòng)失敗。
答：您好，我司嘗試開啟百度云加速也是報(bào)錯(cuò)，根據(jù)報(bào)錯(cuò)來看可能是此服務(wù)器多次攻擊原因被百度云加速加到黑名單了，也就是您的攻擊已經(jīng)超過了百度云加速免費(fèi)的攻擊防護(hù)最大值.如果要使用百度云加速，建議您到百度云加速官方://su.baidu.com/ 接入使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊已經(jīng)更換了IP了啊。
答：您好，目前通過api接口無法接入百度云加速,如果您要用, 只能到百度云加速官網(wǎng)去接入su.baidu.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，渝ICP備號(hào)備案主體變更8月26日就提交了，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都未收到驗(yàn)證短信，請(qǐng)問這是啥情況，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：非常卡，而且出現(xiàn)ping不通的情況
答：您好，
目前服務(wù)器沒有異常，目前核實(shí)是國(guó)內(nèi)到香港中間網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，可能導(dǎo)致您ping 的時(shí)候出現(xiàn)掉包的情況，您可以稍后再測(cè)試系訪問速度情況。
問：服務(wù)器我都打不開了
問：服務(wù)器都鏈接不上，還沒問題？
問：麻煩快點(diǎn)解決，要瘋了，解決不了只能晚上換服務(wù)器了，昨天晚上就出問題，現(xiàn)在又出問題
答：您好，
測(cè)試您主機(jī)通過ssh可以連接進(jìn)去，ip 也可以訪問打開寶塔面板默認(rèn)頁(yè)，如果您本地連接遠(yuǎn)程確實(shí)比較慢，可以考慮更換到香港 cn2 機(jī)房，使用這樣國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接過去速度會(huì)比較快，穩(wěn)定性也更好一些。
問：不是，問題是他經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)ping不通的情況以及寶塔打不開，之前都不會(huì)，今天1點(diǎn)開始出現(xiàn)的
問：怎么可能是國(guó)內(nèi)到香港的問題，你忽悠誰呢，我是做開發(fā)的
答：您好，
您服務(wù)器在1點(diǎn)后是有流量和數(shù)據(jù)包進(jìn)出服務(wù)器的，如果是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)故障，這里應(yīng)該是沒有數(shù)據(jù)包進(jìn)出；
問：是我說的不清楚嗎，我說了是服務(wù)器不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)鏈接不上的情況，但是時(shí)間很短，幾秒鐘，然后又可以了
問：現(xiàn)在幾百個(gè)用戶來反饋說網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況，一會(huì)可以，一會(huì)又不可以
答：您好，
這個(gè)就是國(guó)內(nèi)到香港中間網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)引起的網(wǎng)絡(luò)延遲和掉包；
可以給您提供一個(gè)cn2香港線路的ip 127.0.0.1 您本地可以觀察下 網(wǎng)絡(luò)掉包情況，cn2線路香港線路會(huì)比較穩(wěn)定一些，可以考慮更換到cn2香港線路機(jī)房使用。
問：算了算了，我晚上換服務(wù)器
問：居然處理不好那換別家的就是
答：您好，
國(guó)內(nèi)連接香港網(wǎng)絡(luò)的問題，我們已經(jīng)向線路運(yùn)營(yíng)商反饋申訴，不過類似問題線路管理商處理比較費(fèi)時(shí)間、不確定性因素也比較多，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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