問：在網站后臺發布文章，每過幾個小時總是提示要求退出重新登陸，是不是服務器配置時間太短？能告訴我怎么設置么？,服務器配置時間問題
答：您好，這個和服務器配置時間沒有關系，建議聯系其程序開發人員或程序提供商，調整程序會話控制相關的程序代碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上有自動清理內存的時間設置吧，比如防止內存過滿，過幾個小時自動釋放內存，這可能是導致問題的原因吧!
答：您好，如果您用的iis建站, 參看://www.cnblogs.com/sky6699/archive/2004/01/13/.html 檢查下應用程序池設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名優惠券無法使用
答：您好，查看您領取了新用戶的優惠券，請問您是什么類型的優惠券注冊什么域名無法使用呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：券名：新會員域名優惠券
券碼：
類型：現金券
面值：￥8
使用條件：
domcom,domnet
使用行為：新購,轉入
剩余：￥8
自動消費：是
獲取時間： 00:28:28
到期時間： 00:28:28
狀態：正常
問：這個不能用
答：您好，測試可以使用，您域名加入購物車后，在結算頁面可以查看到該優惠券，可以勾選使用，但兩張優惠券無法同時使用，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，提示與已備案主體負責人不一致，我這上傳的法人的材料，應該怎么操作？
答：您好，建議聯系原網站cdntz.com備案接入商，修改備案主體信息，將主體負責人修改變更為法人并提交管局審核通過后，再到我司繼續提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前問題兩個：
1.如果變更cdntz.com備案主體資料的話，會不會導致網站打不開；
2.了解了情況cdntz.com，這個網站之前是在阿里云備案的，使用了第三人作為主體負責人的授權書，西數這邊不允許使用第三人作為主體負責人；導致說主體負責人不一致的問題，看能不能根據實際情況處理，本來我們這邊提交的資料也是沒問題的，完全合乎規矩，不能因為不同備案渠道規矩不同就讓我們沒法下一步撒。
PS：看能幫忙聯系說明一下情況看怎么解決嗎？網站停了半個月了，影響蠻大的
答：您好，
1.核實域名cdntz.com目前是有備案的，變更備案主體負責人申請，此不影響cdntz.com的使用的，可正常開啟訪問；
2.備案會進行主體四要素驗證，包含法人信息；建議聯系原接入商修改主體負責人為法人，避免后期核實不準確影響單位備案或網站使用；
3.若暫不便修改主體負責人；請在本賬戶下將主體負責人證件更換為原主體負責人：朱江龍 ，并再補充一份授權書，授權朱江龍作為主體負責人 提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝！幫大忙了 謝謝！授權書我在哪上傳呢？
答：您好，不客氣的，已在賬戶下添加上傳接口，請在附件材料板塊上傳授權書；
建議待新增網站接入成功后，將主體負責人修改為法人變更一次，避免后期核實不準確影響單位備案或網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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