問：http://www.whlyzs.cn/dd/myguu123上次服務(wù)器不能連接后，客服幫我連接后，之后就不能通過后臺添加圖片了。文字可以添加，不知道是怎么回事。,服務(wù)器不能添加數(shù)據(jù)
答：您好，存在錯誤：這個與您 上次服務(wù)器是否能夠連接 無關(guān)。請您 D:\\www\\whlyzs\\www\\include\\dialog/config.php文件是否存在，權(quán)限是否正確，處理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我把這個文件上傳了，還是不行，權(quán)限我也檢查了，是可以寫入的
答：您好
抱歉,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及狀態(tài)正常,該問題是程序方面異常,具體問題外部無法看到,需上服務(wù)器內(nèi)部排查,請讓您的技術(shù)協(xié)助檢查下,若需我們協(xié)助檢查,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并提供服務(wù)器登錄信息 ,服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案都需要什么資料和流程。
答：您好，
1.備案需要準(zhǔn)備哪些材料請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：需要申批文件是什么意思，還有備案碼，必須購買西部的一個主機(jī)嘛
答：您好，
1.涉及前置審批欄目的需要提前辦理前置審批文件，前置審批文件辦理單位請參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==
若不涉及，則無需辦理；
2.工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，使用我司主機(jī)/服務(wù)器類產(chǎn)品，才能通過我司備案平臺，填寫提交網(wǎng)站備案申請的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解析無效，一直不變
答：您好，查看您 的解析設(shè)置時間短，當(dāng)前部分地 或網(wǎng)絡(luò)還存在緩存未完全更新，請您 再過段時間檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已添加白名單了
問：您好，
答：您好，非常抱歉，系統(tǒng)自動檢測會有些延時，若是剛添加的綁定，建議您晚些時候再繼續(xù)操作修改網(wǎng)站信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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