問(wèn)：http://www.whlyzs.cn/dd/myguu123上次服務(wù)器不能連接后，客服幫我連接后，之后就不能通過(guò)后臺(tái)添加圖片了。文字可以添加，不知道是怎么回事。,服務(wù)器不能添加數(shù)據(jù)

答：您好，存在錯(cuò)誤：這個(gè)與您 上次服務(wù)器是否能夠連接 無(wú)關(guān)。請(qǐng)您 D:\\www\\whlyzs\\www\\include\\dialog/config.php文件是否存在，權(quán)限是否正確，處理后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我把這個(gè)文件上傳了，還是不行，權(quán)限我也檢查了，是可以寫(xiě)入的

答：您好
抱歉,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及狀態(tài)正常,該問(wèn)題是程序方面異常,具體問(wèn)題外部無(wú)法看到,需上服務(wù)器內(nèi)部排查,請(qǐng)讓您的技術(shù)協(xié)助檢查下,若需我們協(xié)助檢查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類(lèi)：【云服務(wù)器問(wèn)題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】并提供服務(wù)器登錄信息 ,服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案都需要什么資料和流程。

答：您好，
1.備案需要準(zhǔn)備哪些材料請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==；
2.使用電子化在線(xiàn)核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：需要申批文件是什么意思，還有備案碼，必須購(gòu)買(mǎi)西部的一個(gè)主機(jī)嘛

答：您好，
1.涉及前置審批欄目的需要提前辦理前置審批文件，前置審批文件辦理單位請(qǐng)參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==
若不涉及，則無(wú)需辦理；
2.工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，使用我司主機(jī)/服務(wù)器類(lèi)產(chǎn)品，才能通過(guò)我司備案平臺(tái)，填寫(xiě)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：解析無(wú)效，一直不變

答：您好，查看您 的解析設(shè)置時(shí)間短，當(dāng)前部分地 或網(wǎng)絡(luò)還存在緩存未完全更新，請(qǐng)您 再過(guò)段時(shí)間檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名已添加白名單了

問(wèn)：您好，

答：您好，非常抱歉，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)會(huì)有些延時(shí)，若是剛添加的綁定，建議您晚些時(shí)候再繼續(xù)操作修改網(wǎng)站信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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