問：您好。我這個有配置過證書，但仍然無法https訪問，麻煩您幫忙看看是什么原因。謝了。麻煩您了。真心感謝。
,參考描述，感謝您。
答：您好，抱歉,不熟悉您的環境,請核實服務器上是否有放行443端口以及對應的web服務是否有正常重新加載配置文件,建議可讓為您搭建環境的工作人員協助部署下試試,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在西數碼上的幾乎所有的網站，通過電腦訪問，都出現 404 Not Found 錯誤，但用手機訪問卻正常。
這些問題都從2021年6月就開始反應了，反應過好幾次了，都沒有最終的解決方案，問題一直沒有解決。
如果這次還不能從根本上解決，那就把三五互聯幾十多個空間全部退掉，全部轉到阿里云??！
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答：您好，隨機測試了訪問都是可以訪問的,請問用戶本地的公網ip是多少,建議可下載https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下載winmtr軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載網址無法打開
答：您好，
問：
答：您好，撥打您電話無人接聽,我司測試和用戶測試跟蹤路由對比并無太大異常情況,此類問題現象不排除是用戶程序執行超時或者是用戶本地網絡運營商有臨時屏蔽香港ip導致訪問不穩定,如是此類情況,最穩健的辦法是用戶升級主機為國內主機,然后提交備案申請使用國內主機,相對比港臺網絡更快速穩定一些,避免出現類似情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：1、剛外出取快遞了。
答：您好，建議您可提供一個qq,我司通過qq遠程協助查看下您的訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：QQ:
驗證碼:114
問：為什么換了節點，現在可以正常訪問了？換節點后，將來會不會再出現這種問題？
有好多網站存在這種404錯誤的問題，我列一個清單，把這些不能正常訪問的全都換節點。至少要保證網絡正常使用。被用戶罵死了。這段時間，搞得焦頭爛額。
答：您好，
FTP賬號：iso20000
FTP賬號：gdiii
FTP賬號：onfj
FTP賬號：ktaf
FTP賬號：qziso
FTP賬號：114fjcn
以上幾個都幫您切換了，請稍等20-30分鐘左右生效后測試。
您反饋的這個情況是部分 域網絡運營商攔截的，此類攔截無法查詢原因也沒有申訴渠道，如果用戶網站能備案，建議備案使用國內主機情況可能要好很多，我們這邊觀察到的情況是福建泉州 域性訪問香港的攔截比較多,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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