問：,發送成功別人收不到
答：您好，我司郵箱發送狀態是成功投遞到對方郵局的，對方郵箱未接收到，需要聯系對方郵箱管理檢查，或者是否因為對方郵箱反垃圾策略攔截，或聯系對方將您的郵箱域名加入白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：請盡快回復
答：您好，
現在幫您調整@主機名做A記錄指向服務器ip，請過30分鐘等待解析生效再發送試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是確實是我們問題對嘛，解析問題
問：是不是解析好后期不會出現這個問題了
問：請回復
答：您好，現在只是懷疑是別名導致的spf驗證,請等待生效后,再觀察測試,解析刷新生效一般1-2小時,謝謝
問：那請你們1-2小時再測試確保下
答：您好，我司測試解析已生效了的，請您稍后發送測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現已將數個網站全部關閉，IP解析到別處，只保留了一個站點，能否幫忙讓機房解封一次。否則損失有點大。希望能幫個忙，拜托。
答：您好，
這個IP地址我們已經聯系機房嘗試幫您解封了，現在IP已經可以正常訪問。
但是您這個IP 受攻擊已經遠遠超過了您購買的閥值30G，如果再次受攻擊的話只有升級防護閥值到150G了。
建議您再觀察看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，單位證件簽字承諾書
答：您好，
1.如是指：網站備案信息真實性承諾書，請參考：下載；
2.如是指其他，請詳細描述遇到的備案問題，以便核實后準確為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：baination.com注冊失敗
答：您好，
審核拒絕原因：
相關注冊費用已退回您賬戶余額，建議請更換其他域名注冊使用：http://m.shinetop.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶正在做等保，請提供云平臺等保測評報告蓋章頁資料，謝謝！
答：您好，測評報告已發至您的郵箱，請您注意查收。僅用于您賬號下的云服務器等保測評使用。
問：上次服務器所有程序無故關閉，然后進行了重新啟動。但是通過URL下載文件無法下載（以前正常），我們懷疑是nginx配置問題，但在進行配置修改的時候確出現了無法修改的問題，故請求貴司協助解決。測試下載文件地址：https://jc.zhongangu.com/static/exports/.docx
答：您好，
問：謝謝，您幫我們清除吧。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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