問：您好，,這個備案還缺東西么
答：您好，1，當前提供更名書不符要求，請重新提供。更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實際網站內容不涉及：幼兒、義務教育階段、高中階段校外培訓內容。
答：您好，好的，已協助備注并提交備案申請，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器一直被人攻擊，我都沒辦法使用了
答：您好，當前您可以升級成高防服務器，服務器管理–管理–升級配置–更換機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對我司的支持！
問：除了升高防，還有別的辦法嘛，沒錢升級啊
答：您好，沒有其他辦法了，這臺服務器本月已經是第五次被攻擊了，目前最好的辦法就只有升級成高防服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：要是不升，會有什么后果啊？
答：您好，不升級只有等自動解封，被攻擊的次數越多封停時間會越長，現在封停時間是24小時，后面可能就是48小時，10天，非常感謝您長期對我司的支持！
問：天啊，可是我沒事升級啊，你們就這樣解決我們的問題的嘛
問：沒錢升級啊
答：您好，您也可以考慮到服務器管理新增一個ip，但新的ip還是有可能再次被攻擊封停，您可以將不容易被攻擊的網站解析指向新ip，也建議做cdn加速隱藏服務器ip，加速樂和百度云加速開啟可以訪問這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 操作。非常感謝您長期對我司的支持！
問：新增一個ip有用嘛
問：你可以幫我開啟加速樂
答：您好，新增ip也存在被封的風險，您可以按照上面的回復去開啟cdn加速隱藏服務器ip，加速樂這些是第三方產品，請自行操作，開啟這些云加速也不一定能保證不被攻擊的，只是比您直接解析指向服務器ip風險要小一些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想查詢我之前注冊過的所有域名，然后查看給可以用，再續費，但是目前域名列表是空的，謝謝。
答：您好，
目前查看近期您的賬戶下并未有可以續費或贖回的域名，賬戶下早期注冊的域名已經超過贖回期，無法為您辦理贖回，請您知悉。或您可提供具體域名以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我能查詢我購買過哪些域名 嗎？
答：您好，如果購買時間太久遠，無法為您查詢到，如果有具體的域名，您可提供域名，為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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